Giường được bao quanh bằng khung sắt để ngăn nguy hiểm
Sothornchai Nursing Home, một trung tâm chăm sóc tại huyện Tha Muang, tỉnh Kanchanaburi, Thái Lan, trở thành tâm điểm chú ý sau khi một phụ nữ từng sống tại đây tố cáo bị đưa vào cơ sở trái ý muốn và bị giữ lại trong thời gian dài.
Khi cảnh sát cùng các cơ quan y tế tiến hành kiểm tra ngày 6/10, đoàn công tác phát hiện nhiều giường được lắp thêm khung sắt dạng lồng bao quanh khu vực nằm, cùng các phòng có song sắt và cửa khóa từ bên ngoài.
Bên ngoài trung tâm còn có nhiều lớp dây thép gai và khung sắt gia cố. Những phát hiện này khiến cơ sở bị đặt dưới sự giám sát của cơ quan chức năng, trong khi các cáo buộc liên quan đến việc cưỡng ép, giam giữ và ngược đãi người được chăm sóc tiếp tục được điều tra.
Vụ việc được công chúng biết đến sau khi một phụ nữ 63 tuổi, được truyền thông Thái Lan gọi là Phat, xuất hiện trên chương trình truyền hình Hone Krasae và kể lại quãng thời gian sống tại Sothornchai Nursing Home.
Theo lời người phụ nữ, bà bị con trai và con dâu đưa đến trung tâm trái với ý muốn của mình, sau đó bị giữ lại hơn 2 năm. Bà còn cáo buộc từng bị khống chế và ép sử dụng thuốc ngủ. Sau khi liên lạc được với người thân, bà mới được đưa ra khỏi cơ sở.
Ngày 5/10, Cục Điều tra Trung ương Thái Lan (CIB) phối hợp với các cơ quan địa phương tiến hành kiểm tra trung tâm. Hình ảnh do cơ quan chức năng công bố cho thấy một số khu vực được ngăn cách bằng song sắt. Đặc biệt, nhiều chiếc giường có khung kim loại cố định trực tiếp vào thành giường, tạo thành một dạng lồng bao quanh người nằm.
Chủ cơ sở là bà Ying “Maew” Pornsermsiri, một cựu y tá, đã phủ nhận những cáo buộc của người phụ nữ. Người quản lý giải thích rằng các khung sắt được sử dụng nhằm hạn chế nguy cơ người bệnh ngã khỏi giường, tự ý rời khỏi cơ sở, tự làm hại bản thân hoặc gây nguy hiểm cho những người xung quanh.
Theo phía quản lý, biện pháp này được cho là nhằm bảo vệ những người có biểu hiện kích động hoặc khó kiểm soát hành vi.
Tuy nhiên, cơ quan chức năng Thái Lan cho biết việc sử dụng lồng sắt bao quanh giường không phải biện pháp chăm sóc sức khỏe tâm thần được chấp nhận đối với những người không có biểu hiện bất thường.
Trong trường hợp bệnh nhân kích động nghiêm trọng và có nguy cơ gây nguy hiểm, cơ sở chuyên môn có thể sử dụng phòng cách ly đáp ứng các yêu cầu đặc biệt về thiết kế và an toàn, thay vì tùy ý sử dụng lồng sắt để hạn chế người bệnh.
Được cấp phép 50 giường nhưng thực tế có 129 giường
Bên cạnh việc phát hiện các giường được bao quanh bằng khung sắt, đoàn kiểm tra còn ghi nhận quy mô hoạt động thực tế của Sothornchai Nursing Home vượt xa phạm vi được cấp phép.
Theo Cục Hỗ trợ Dịch vụ Y tế Thái Lan (DHSS), trung tâm được cấp phép hoạt động với quy mô 50 giường. Tuy nhiên, tại thời điểm kiểm tra, cơ quan chức năng ghi nhận có tới 129 giường, tương đương khoảng 2,6 lần số lượng được phép.
Diện tích được cấp phép của cơ sở là 1.600 m², trong khi diện tích thực tế sử dụng được ghi nhận vào khoảng 4.300-4.641 m², gần gấp 3 lần diện tích được phê duyệt.
Một vấn đề đáng chú ý khác là sự khác biệt giữa loại hình hoạt động được đăng ký và đối tượng thực tế được chăm sóc tại trung tâm.
Sothornchai Nursing Home được đăng ký là cơ sở chăm sóc người cao tuổi hoặc người phụ thuộc. Tuy nhiên, cơ quan chức năng phát hiện phần lớn những người đang lưu trú tại đây là bệnh nhân tâm thần. Theo thông tin được công bố sau đợt kiểm tra, hơn 90% số người tại trung tâm thuộc nhóm bệnh nhân tâm thần, phần lớn ở độ tuổi từ 18-59.
Trong khi đó, cơ sở không có giấy phép hoạt động như một cơ sở y tế chuyên điều trị các vấn đề về sức khỏe tâm thần.
Cơ quan chức năng đánh giá việc tiếp nhận và chăm sóc bệnh nhân tâm thần khi không có giấy phép phù hợp là một trong những vi phạm nghiêm trọng. Theo quy định, những người cần điều trị tâm thần phải được chăm sóc tại các cơ sở đáp ứng yêu cầu chuyên môn, với đội ngũ bác sĩ và nhân viên y tế phù hợp.
Ngoài những vi phạm về quy mô và phạm vi hoạt động, đoàn kiểm tra còn phát hiện nhiều thiếu sót liên quan đến cơ sở vật chất, vệ sinh và an toàn.
Một số khu vực có nền nhà vệ sinh bị lún, tường xuất hiện vết nứt. Những nơi có chênh lệch độ cao không được trang bị cầu thang cố định và tay vịn phù hợp, tiềm ẩn nguy cơ mất an toàn đối với người được chăm sóc.
Hệ thống xử lý nước thải cũng bị đánh giá không đáp ứng yêu cầu. Khu vực tập kết rác và nơi chế biến thực phẩm tại trung tâm chưa đạt tiêu chuẩn theo đánh giá của đoàn kiểm tra.
Những vấn đề này làm dấy lên lo ngại về điều kiện sinh hoạt, chất lượng chăm sóc và mức độ an toàn của những người đang lưu trú tại cơ sở.
Thu hồi giấy phép, chủ cơ sở đối mặt nhiều cáo buộc
Ngày 7/10, Cục Hỗ trợ Dịch vụ Y tế Thái Lan quyết định thu hồi giấy phép hoạt động của Sothornchai Nursing Home. Theo cơ quan này, quyết định đồng nghĩa với việc đóng cửa cơ sở, thay vì chỉ đình chỉ hoạt động trong một khoảng thời gian ngắn.
Những người đang được chăm sóc tại trung tâm sẽ được đánh giá tình trạng để xem xét phương án phù hợp, bao gồm chuyển về với gia đình hoặc đến các cơ sở có đủ điều kiện chăm sóc.
Cùng ngày, Bộ trưởng Y tế Công cộng Thái Lan Pattana Promphat cho biết bà Ying “Maew” Pornsermsiri, chủ cơ sở và là một cựu y tá, sẽ phải đối mặt với nhiều cáo buộc pháp lý.
Các cơ quan chức năng đang xử lý những vi phạm được phát hiện trong quá trình kiểm tra, trong đó có việc cơ sở hoạt động vượt quy mô được cấp phép và tiếp nhận bệnh nhân tâm thần khi chưa có giấy phép phù hợp.
Song song với quá trình xử lý các vi phạm về hoạt động, cảnh sát tiếp tục điều tra những cáo buộc riêng liên quan đến việc giam giữ trái ý muốn, ngược đãi thể chất và tinh thần, cũng như ép người được chăm sóc sử dụng thuốc.
Đây vẫn là những cáo buộc đang được xác minh, chưa có kết luận cuối cùng về toàn bộ nội dung vụ việc.
Sau sự việc tại Kanchanaburi, Thái Lan yêu cầu kiểm tra khoảng 1.200 cơ sở chăm sóc người cao tuổi và người phụ thuộc trên toàn quốc trong vòng 2 tháng.
Đợt kiểm tra tập trung vào việc tuân thủ giấy phép, số lượng người được chăm sóc, điều kiện cơ sở vật chất, tiêu chuẩn an toàn và phạm vi dịch vụ mà từng cơ sở được phép cung cấp.
Vụ việc tại Sothornchai Nursing Home vì thế không chỉ gây chú ý bởi hình ảnh những chiếc giường được bao quanh bằng khung sắt. Kết quả kiểm tra còn cho thấy sự chênh lệch đáng kể giữa quy mô được cấp phép và hoạt động thực tế, cùng nhiều thiếu sót về điều kiện chăm sóc.
Việc thu hồi giấy phép và mở rộng kiểm tra các cơ sở tương tự được xem là những bước xử lý nhằm tăng cường giám sát hoạt động chăm sóc người cao tuổi, người phụ thuộc và những người cần hỗ trợ về sức khỏe tâm thần tại Thái Lan.
