Theo HK01 ngày 16/3, một sự việc gây chú ý vừa xảy ra tại một nhà hàng thuộc khách sạn 5 sao ở tỉnh Giang Tô, Trung Quốc.
Đoạn video dài khoảng 3 phút được lan truyền trên nền tảng Weibo ghi lại toàn bộ diễn biến. Khi phát hiện một cụ bà khoảng 80 tuổi đang cho đồ ăn sáng vào túi và hộp đã chuẩn bị sẵn sau khi dùng bữa, một nữ nhân viên đã tiến lại gần và nhẹ nhàng nhắc nhở: "Bác ơi, ở đây không được mang đồ ăn về".
Tuy nhiên, phản ứng ngay sau đó của người con trai đi cùng khiến nhiều người bất ngờ. Người đàn ông đứng bên cạnh lập tức nổi giận, lớn tiếng quát tháo nhân viên. Ông này cho rằng mình chưa từng gặp nơi nào cấm khách mang đồ ăn về, đồng thời đặt câu hỏi: "Lấy một ít về ăn sau thì có sao? Khách sạn các người chẳng biết phục vụ là gì à?".
Clip: HK01
Không dừng lại ở lời nói, người đàn ông còn tiến lại gần, nhìn chằm chằm và dọa sẽ kiện phía khách sạn. Sau đó, ông bất ngờ lao vào xô đẩy nữ nhân viên.
Trước hành vi này, nữ nhân viên phản ứng: "Anh đánh tôi làm gì? Ở đây có camera theo dõi đấy". Ngay sau đó, ba nữ nhân viên khác đã nhanh chóng chạy tới để can ngăn, tránh sự việc leo thang.
Dù bị ngăn lại, người đàn ông vẫn không kiềm chế được cảm xúc. Ông tiếp tục lớn tiếng, yêu cầu phía nhân viên phải xin lỗi mẹ mình, cho rằng bản thân đã trả tiền nên có quyền mang đồ ăn đi.
Ở phần cuối đoạn video, người đàn ông cùng mẹ buộc phải để lại toàn bộ số đồ ăn đã đóng gói trên bàn. Sau đó, hai người rời khỏi nhà hàng dưới sự giám sát của nhân viên. Tuy nhiên, người này vẫn liên tục lẩm bẩm với vẻ bức xúc: "Tôi đã trả tiền rồi mà!".
Sau khi đoạn video được chia sẻ rộng rãi, nhiều ý kiến đã lên tiếng chỉ trích hành vi của người đàn ông. Một số người cho rằng cách cư xử này là thiếu văn hóa và không thể chấp nhận, đồng thời khẳng định nhân viên khách sạn không hề sai khi thực hiện đúng quy định.
Bên cạnh đó, cũng có ý kiến đề nghị cần xử lý nghiêm hành vi hành hung. Một số người cho rằng phía nhà hàng nên báo cáo vụ việc với cơ quan chức năng, bởi hành vi tấn công người khác là vi phạm pháp luật và cần được xem xét xử lý theo quy định.
