Vào khoảng 3h30 sáng, một đám cháy lớn bất ngờ bùng phát tại một khách sạn nghỉ dưỡng nằm ở khu vực trượt tuyết nổi tiếng tại tỉnh Bolu, Tây Bắc Thổ Nhĩ Kỳ. Thời điểm vụ hỏa hoạn xảy ra, trong khách sạn có 234 khách đang lưu trú, cùng với nhiều nhân viên làm việc. Lửa nhanh chóng lan ra từ tầng 4 của tòa nhà 11 tầng, bao trùm các khu vực còn lại và tạo thành một đám khói dày đặc.
Các nhân chứng cho biết cảnh tượng lúc đó vô cùng hỗn loạn, lửa và khói bao trùm khắp khách sạn, khiến việc di tản và cứu hộ gặp rất nhiều khó khăn. Hàng chục xe cứu hỏa và cứu thương đã được điều động đến hiện trường, trong khi gần 300 nhân viên cứu hỏa và đội ngũ y tế nỗ lực hết mình để dập tắt đám cháy và cứu nạn.
Theo thông tin ban đầu từ các cơ quan chức năng, ít nhất 66 người đã thiệt mạng trong vụ cháy, trong khi 51 người khác bị thương. Các nạn nhân chủ yếu là khách du lịch và nhân viên của khách sạn. Các đội cứu hộ đã phải làm việc trong điều kiện khắc nghiệt, bởi tòa nhà cao tầng, kết cấu phức tạp và lượng khói dày đặc khiến công tác cứu nạn gặp nhiều khó khăn.
Giới chức địa phương cho biết con số thương vong có thể còn tăng cao, vì một số người vẫn đang mất tích và các nạn nhân bị thương nặng đang được điều trị tại bệnh viện. Các cơ quan điều tra cũng đã vào cuộc để xác định nguyên nhân của vụ hỏa hoạn.
Công tác cứu hộ tại hiện trường gặp rất nhiều thử thách, khi đội cứu hỏa phải đối mặt với tình trạng khói dày đặc và ngọn lửa dữ dội. Hệ thống thoát hiểm của khách sạn cũng không đủ hiệu quả để giúp mọi người nhanh chóng thoát ra ngoài. Những người bị mắc kẹt trong tòa nhà đã phải dùng mọi cách để tự cứu mình, trong khi đội cứu hộ nỗ lực tiếp cận các khu vực bị lửa bao vây.
Lực lượng cứu thương và cảnh sát địa phương đã nhanh chóng đưa các nạn nhân ra ngoài và chuyển đến các bệnh viện gần đó. Các cơ quan chức năng của Thổ Nhĩ Kỳ cũng đang tiến hành điều tra vụ việc để làm rõ nguyên nhân của đám cháy, đồng thời thực hiện các biện pháp để hỗ trợ gia đình các nạn nhân.