Theo đó, trên mạng xã hội Facebook, tài khoản có tên "N.H.A" đăng tải dòng trạng thái có đoạn: "Đau người đi massage ở Huế thấy bắt điền số căn cước công dân (CCCD), hỏi thì nhân viên bảo công an yêu cầu, hàng tháng sẽ kiểm tra...".
Người này không chỉ đăng trên trang Facebook cá nhân mà còn chia sẻ nội dung kể trên lên một số hội nhóm Facebook.
Tuy nhiên, người này chỉ nói chung chung là "đi massage ở Huế" chứ không nói rõ tên và địa chỉ cụ thể của quán (kể cả trong phần bình luận).
Công an TP.Huế thông tin trên báo Lao động, trang Facebook trên của một người ở Hà Nội. Sở cũng đang phối hợp với các bên liên quan thực hiện xác minh thông tin và xử lý theo đúng quy định.
Công an TP.Huế cho biết, công an không có quy định nào việc các cơ sở massage phải yêu cầu người dân, du khách điền số CCCD khi trải nghiệm dịch vụ.
Hiện, phía công an đang liên hệ với người đăng thông tin trên để nắm xem cơ sở massage yêu cầu người này cung cấp số CCCD là cơ sở nào, ở đâu để có những bước xử lý tiếp theo.
Đại diện Sở Du lịch Thừa Thiên - Huế cho biết thêm trên VTC News, các cơ sở massage không thuộc phạm vi quản lý trực tiếp của Sở mà thuộc sự quản lý của chính quyền địa phương nên Sở này không nắm rõ thông tin.
Những thông tin sai sự thật có thể ảnh hưởng đến hình ảnh du lịch Huế, nhất là khi đợt cao điểm đón khách dịp lễ Quốc khánh 2/9 đang đến gần.
Đại diện Sở Du lịch khuyến cáo người dân và du khách cần chọn lọc thông tin khi trải nghiệm du lịch Huế.