Thông tin trên báo VOV cho biết, chiều 16/7, Công ty Segyung Hi-Tech, doanh nghiệp Hàn Quốc có chi nhánh tại Bắc Ninh, chính thức phát đi thông cáo xin lỗi sau vụ nhân viên người Hàn của họ hành hung hai cô gái Việt Nam tại tiệm photobooth ở Hà Nội.
Nội dung thư xin lỗi như sau:
"Trước tiên, Segyung Vina xin gửi lời xin lỗi chân thành nhất đến chính quyền Việt Nam, nhân dân Việt Nam, Hội Người Hàn và các bên liên quan đến sự việc xảy ra tại photobooth có địa chỉ tại Mỹ Đình, Hà Nội tối 11/7.
Sự việc này là việc nhân viên Hàn Quốc đã từng làm việc tại pháp nhân Việt Nam, nay đang làm việc tại trụ sở chính tại Hàn Quốc sang Việt Nam công tác (từ ngày 9 đến ngày 14/7) có hành vi hành hung 2 công dân Việt Nam.
Chúng tôi hiểu rõ rằng đây là hành vi phi đạo đức, tuyệt đối không thể chấp nhận được, trái với phương châm kinh doanh của công ty là tuân thủ pháp luật Việt Nam, tôn trọng văn hóa Việt Nam và luôn đồng hành phát triển cùng toàn thể cán bộ công nhân viên Việt Nam.
Sự việc này xảy ra vào tối 11/7/2025, tuy nhiên do phát sinh sau giờ làm của nhân viên nên đến trưa 14/7, sau khi sự việc lan truyền rộng rãi trên mạng xã hội, Segyung Vina mới nắm bắt được tình hình.
Sau khi nắm bắt tình hình, Segyung Vina Vina đã triệu tập cuộc họp khẩn cấp; liên hệ với người bị hại, quản lý photobooth nơi xảy ra sự việc và cơ quan công an, đồng thời cũng đang cố gắng nỗ lực để giải quyết vấn đề.
Segyung Vina nhận thức nghiêm túc về sự việc này, cùng với trụ sở chính Segyung Hitech, xin hứa sẽ cố gắng hết sức để giải quyết vấn đề. Một lần nữa, xin gửi lời xin lỗi chân thành nhất".
Trong thư xin lỗi, ông Chun Sung Woog đã thông tin các biện pháp xử lý của Segyung Vina:
1. Xử lý sa thải đối với nhân viên của trụ sở chính – người đã có hành vi hành hung.
2. Cố gắng nỗ lực hết sức để gửi lời xin lỗi chân thành nhất đến người bị hại và bù đắp thiệt hại cho họ.
3. Ban hành Quy tắc ứng xử khi làm việc tại nước ngoài đối với đối tượng là nhân viên người Hàn tại Segyung Vina và trụ sở chính. Tổ chức đào tạo định kỳ để tránh phát sinh sự việc tương tự.
4. Hợp tác tích cực với chính quyền Việt Nam, tìm hiểu chính xác chi tiết nguyên nhân của sự việc để không phát sinh sự việc tương tự.
"Ngoài ra, tùy theo tình hình chúng tôi cũng sẽ có những biện pháp xử lý bổ sung. Một lần nữa, xin gửi lời xin lỗi chân thành nhất đến người bị hại và Nhân dân Việt Nam do sự việc này.
Segyung Vina sẽ cố gắng hết sức mình để xây dựng mối quan hệ lâu dài giữa 2 nước Việt Nam và Hàn Quốc với tâm thế là người đồng hành luôn tương trợ và tôn trọng lẫn nhau" – thư xin lỗi của đại diện Segyung Vina nêu rõ.
Hiện Facebook "Segyung Vina Yên Phong - Chính thức" đã khóa bình luận bài viết này.
Segyung Vina thừa nhận một trong hai người phụ nữ Hàn Quốc hành hung cô gái Việt là nhân viên của công ty - Ảnh cắt từ clip
Báo Tuổi Trẻ cho biết, đáng chú ý, nhiều người phát hiện cách đó 2 tiếng trước, Facebook Segyung Vina từng đăng một bài viết với nội dung tương tự rồi bất ngờ xóa, sau đó chỉnh sửa và đăng lại.
Dưới bài đăng mới, cư dân mạng bình luận: "Công ty xóa rồi đăng lại à"; "Bình luận nhiều quá nên viết lại mãi, định tẩy trắng hay gì vậy admin"; "Từ kỷ luật nghiêm khắc đổi thành sa thải rồi"; Lại viết lại à"...
Trước đó chiều 15/7, Yonhap News TV đăng tải thông tin về vụ việc hai cô gái Hàn Quốc có hành vi hành hung công dân Việt Nam, thu hút sự chú ý lớn từ dư luận.
"Một hành động đáng xấu hổ. Trời ơi, thật mất mặt"; "Đừng có nói bạn là người Hàn Quốc"; "Tịch thu hộ chiếu của cô ấy đi và trừng phạt theo luật pháp Việt Nam"; "Nhìn chẳng giống kiểu người mới làm lần đầu. Người bình thường chẳng ai đánh người như thế đâu"... - bình luận của dân mạng Hàn Quốc trên diễn đàn Thequoo.
Trước đó, mạng xã hội lan truyền hình ảnh được ghi lại tại một quán photobooth ở Mễ Trì, phường Từ Liêm (Hà Nội) khi xảy ra xô xát giữa các khách hàng.
Theo chia sẻ của thông tin đăng trên Facebook, hơn 21 giờ ngày 11-7 vừa qua, 2 cô gái người Việt đi chụp hình tại quán photobooth đã đặt phòng, thanh toán và chụp trong khung giờ cho phép. Khi đang chụp thì 2 người phụ nữ Hàn Quốc bất ngờ đứng ngoài chửi nhiều và giục các cô gái chụp nhanh.
Sau khi lời qua tiếng lại phản ứng, một trong hai phụ nữ người Hàn Quốc đã có động thái đánh vào tay và xô xát với cô gái người Việt. Nhiều người xung quanh dù có can ngăn nhưng đối phương vẫn không dừng lại.
"Camera tại quán đã ghi lại rõ sự việc. Hiện tại bọn mình không biết danh tính 2 người Hàn Quốc đó là ai nên mong nhờ cộng đồng mạng giúp đỡ ạ. Hiện bạn mình vẫn bị đau đầu, buồn nôn và tâm lý hoảng loạn, không ăn được gì ngoài uống sữa..."- thông tin đăng tải trên Facebook nêu rõ.
