Câu chuyện xảy ra tại quận Tế Dương, thành phố Tế Nam, tỉnh Sơn Đông. Sau vụ cháy tại nhà, 2 vợ chồng mang toàn bộ số tiền hư hỏng đến 1 chi nhánh Ngân hàng Nông thương Tế Dương nhờ kiểm tra.
Nhiều tờ tiền đã cháy đen, giòn, biến dạng và dính chặt vào nhau. Tổng số tiền trước khi xảy ra hỏa hoạn là hơn 200.000 nhân dân tệ, tương đương trên 700 triệu đồng.
Đây là khoản tiền 2 vợ chồng tích cóp trong nhiều năm để trang trải cuộc sống khi về già. Theo truyền thông Trung Quốc, họ đã mất người con duy nhất nên khoản tiết kiệm này có ý nghĩa đặc biệt quan trọng.
Vụ cháy được cho là liên quan đến hệ thống điện đã cũ trong nhà. Ngọn lửa lan nhanh và thiêu rụi nhiều tài sản. Dù cố gắng lấy tiền ra ngoài, phần lớn tiền mặt cất giữ vẫn bị nhiệt độ cao làm hư hỏng nghiêm trọng.
Không biết những tờ tiền còn giá trị hay không, 2 vợ chồng quyết định mang tất cả đến ngân hàng. Sau khi biết hoàn cảnh của khách hàng, nhiều nhân viên tại phòng giao dịch cùng tham gia xử lý.
Do bị carbon hóa, tiền trở nên rất giòn và có thể vỡ vụn nếu chịu tác động mạnh. Các tờ còn dính thành từng mảng nên không thể đưa vào máy đếm thông thường.
Nhân viên ngân hàng phải đeo găng tay, cẩn thận tách từng tờ khỏi những mảng tiền cháy. Số tiền sau đó được trải phẳng, loại bỏ tro bụi và để khô tự nhiên.
Công đoạn khó nhất là xác định các tờ còn đủ điều kiện đổi. Nhân viên phải quan sát phần còn sót lại, nhận diện mệnh giá, kiểm tra đặc điểm và xác định diện tích còn nguyên vẹn. Mọi thao tác đều được thực hiện thận trọng để tránh làm phần giấy dễ vỡ hư hỏng thêm.
Quá trình phân loại, kiểm đếm và xác minh kéo dài suốt 1 ngày. Cuối cùng, ngân hàng xác định 131.200 nhân dân tệ, tương đương hơn 500 triệu đồng, vẫn đủ điều kiện để đổi.
Khi nhận lại tiền mới, 2 vợ chồng đỏ hoe mắt và liên tục cảm ơn các nhân viên. Khoản dưỡng già tưởng đã mất hoàn toàn cuối cùng được cứu lại 1 phần đáng kể.
Theo quy định đổi nhân dân tệ bị rách, hư hỏng tại Trung Quốc, tiền giấy còn từ 3/4 diện tích trở lên và vẫn nhận diện được các đặc điểm cần thiết có thể được đổi đủ mệnh giá.
Nếu phần còn lại đạt từ 1/2 đến dưới 3/4 diện tích, chủ sở hữu có thể được đổi số tiền tương ứng 50% mệnh giá. Với tiền bị cháy, phần giấy đã carbon hóa hoặc biến dạng vẫn có thể được xem xét nếu còn khả năng ghép nối và xác định theo trạng thái ban đầu.
Những tờ hư hỏng quá nặng, không xác định được mệnh giá, không đủ căn cứ chứng minh là tiền thật hoặc không còn diện tích theo yêu cầu sẽ không được đổi.
Khi tiền bị cháy, ngấm nước hoặc hư hỏng nghiêm trọng, người sở hữu không nên vội vứt bỏ hay tự bóc tách mạnh. Việc giữ nguyên hiện trạng và mang đến tổ chức tài chính có thẩm quyền có thể giúp hạn chế hư hại thêm và xác định số tiền còn khả năng được đổi.
