Theo The Thaiger, cảnh sát Bang Na cùng lực lượng cứu hỏa và đội cứu hộ đã khẩn cấp có mặt tại hiện trường trên đường Soi Udomsuk 17, quận Bang Na, Bangkok, sau khi nhận tin báo cháy lúc khoảng 12 giờ 15 phút trưa.
Có 5 xe cứu hỏa được điều đến hiện trường. Video do các đội cứu hộ đăng tải cho thấy khói đen dày đặc bốc ra từ một căn phòng trên tầng 7 của tòa nhà 10 tầng.
Phần lớn khách ở các tầng thấp hơn đã được sơ tán an toàn, trong khi những người ở tầng 7 và tầng trên hoảng loạn tìm đường thoát thân, nhiều người chạy ra ban công hoặc ngồi bám vào mép lan can chờ cứu.
Clip: Fire & Rescue Thailand/ Facebook
Trong số đó, ông Artit (53 tuổi), đang nghỉ tại phòng tầng 7 cùng vợ và con gái, đã rơi xuống đất khi cố thoát ra ngoài bằng đường ban công. Ông được đưa đi cấp cứu trong tình trạng nguy kịch nhưng không qua khỏi tại bệnh viện Ruamjairak.
Vợ và con gái ông được lực lượng cứu hộ giải cứu an toàn. Các nhân chứng cho biết hai người đã khóc nức nở khi chứng kiến thảm kịch, không tin rằng người thân của mình đã tử vong chỉ trong khoảnh khắc hoảng loạn.
Bên cạnh đó, bốn người khác bị thương do hít phải khói, gồm một người đàn ông Myanmar 42 tuổi (chưa được tiết lộ danh tính) và ba công dân Thái Lan là Phannee (48 tuổi), Apitthaya (22 tuổi) và Thinnikorn (47 tuổi).
Sau khoảng 30 phút nỗ lực, lính cứu hỏa đã dập tắt đám cháy, song bốn căn phòng ở tầng 7 bị thiêu rụi hoàn toàn.
Một số nhân chứng khai rằng họ ngửi thấy mùi khói xuất phát từ phòng 704 và 716, sau đó ngọn lửa lan nhanh sang các phòng lân cận. Tuy nhiên, nguyên nhân chính xác vẫn đang được cảnh sát điều tra.
Khách sạn nơi xảy ra vụ việc chưa được công bố tên, và ban quản lý chưa đưa ra bất kỳ bình luận nào liên quan đến trách nhiệm đối với khách lưu trú.