Sự việc diễn ra tại một khu vực quan sát đặc biệt, nơi những con hổ thường leo lên nằm nghỉ phía trên mái vòm sắt dành cho khách tham quan.
Trong video, một người phụ nữ hồ hởi nói: “Kéo thêm đi, lông hổ trừ tà, giữ nhà an toàn.” Những người khác cũng nối gót, kéo từng nắm lông nhỏ rồi buộc vào túi xách như món quà lưu niệm. Một người đàn ông thậm chí còn tạo dáng chụp ảnh cùng lông hổ và nói đầy tự hào: “Quà đẹp nhất, lại còn miễn phí!”
Trong văn hóa truyền thống Trung Hoa, hổ là “chúa sơn lâm”, biểu tượng cho dũng mãnh, quyền lực và thường gắn với các vị tướng lĩnh, thần chiến tranh. Nhiều người dân vẫn tin rằng lông hổ có thể xua đuổi tà khí, mang lại may mắn và bảo vệ người đi xa.

Nhân viên vườn thú trả lời truyền thông Trung Quốc cho biết hành vi sờ vào, chạm vào động vật là hoàn toàn bị cấm, và nhân viên đã nhiều lần cố gắng ngăn cản nhưng bất thành.
“Hành động kéo lông có thể gây tổn thương tinh thần cho con vật, thậm chí khiến nó nổi giận,” người quản lý nhấn mạnh.
Hiện vẫn chưa rõ những du khách vi phạm có bị xử phạt hay không. Tuy nhiên, nhiều ý kiến kêu gọi cần có hàng rào phụ hoặc biện pháp mạnh tay hơn để bảo vệ động vật khỏi sự vô ý thức của một bộ phận khách tham quan.
Giáo sư luật Zhu Wei, thuộc Đại học Chính trị và Pháp luật Trung Quốc, khẳng định: gây tổn hại tới động vật tại vườn thú có thể bị quy trách nhiệm dân sự, thậm chí có thể bị cảnh cáo, phạt tiền hoặc tạm giữ hành chính tùy theo mức độ.
“Bảo vệ động vật hoang dã là nghĩa vụ không chỉ của nhân viên sở thú mà cả của mỗi cá nhân khi bước vào khuôn viên tham quan,” ông nói.

Video ghi lại cảnh tượng phản cảm đã thu hút hơn 700.000 lượt xem. Một cư dân mạng giận dữ bình luận: “Du khách gì mà vừa ích kỷ vừa vô học.” Một người khác đề xuất nên gia cố rào chắn để ngăn việc động chạm tới động vật. Có người còn gay gắt: “Sở thú không phải nơi để con người lấn lướt động vật. Cần coi chúng là bình đẳng, và phải được bảo vệ đúng nghĩa.”
Tình trạng du khách hành xử thiếu văn minh tại các điểm du lịch ở Trung Quốc không còn là điều hiếm gặp. Chỉ vài tuần trước, tại một thắng cảnh ở Tân Cương, một nhiếp ảnh gia đã bị chỉ trích vì ném đá liên tục vào một con thiên nga để buộc nó... tỉnh dậy chụp ảnh.
Những hành động như vậy không chỉ phản ánh sự suy giảm về nhận thức môi trường, mà còn đặt ra những câu hỏi nghiêm túc về vai trò của giáo dục cộng đồng, cũng như trách nhiệm của các điểm du lịch trong việc xây dựng môi trường tham quan văn minh, nhân đạo.