Vụ việc xảy ra tại tiệm chăm sóc thú cưng Pawsome Singapore nằm trên đường Tanjong Katong, Singapore. Chủ nhân của chú chó, anh Tanish Dhillon, cho biết anh đã đưa chú chó tên Buddy đến đây vào sáng ngày 30/10 để tắm và cắt tỉa lông.
Đây là nơi anh thường gửi Buddy suốt 4 năm qua. Tuy nhiên, đến khoảng 11 giờ 50 phút trưa, tiệm gọi điện thông báo rằng Buddy đã tử vong.
Khi đến nơi, anh Dhillon cho biết anh bàng hoàng nhìn thấy thi thể của Buddy, với phần miệng và chân trước có vết máu.
Anh Dhillon chia sẻ trên Instagram rằng nhân viên tiệm đã cho anh xem một phần video trích xuất từ camera giám sát, ghi lại khoảnh khắc cuối cùng của Buddy.
Đoạn video dài 12 phút, được quay từ 9 giờ 50 đến 10 giờ 02 sáng ngày 30/10, cho thấy chú chó bị nhốt trong lồng, liên tục thở dốc và sủa trong trạng thái hoảng loạn.
Anh cho rằng âm thanh mà Buddy phát ra là “dấu hiệu rõ ràng của sự căng thẳng” và rằng chú đang cố gắng thoát ra khỏi lồng. Trong video, không có nhân viên nào xuất hiện và có vẻ như chân trước của Buddy bị kẹt lại.
Anh Dhillon cho biết phía Pawsome đã giải thích rằng nhân viên groomer đến muộn. Khi anh hỏi lý do vì sao Buddy bị để lại một mình, họ trả lời rằng nhân viên đang dọn dẹp khu vực làm việc.
Trên Instagram, anh Dhillon đăng tải bản ghi âm được cho là cuộc gọi giữa anh và tiệm, trong đó một nhân viên thừa nhận chú chó “không được giám sát khoảng một giờ đồng hồ”. Anh nói rằng mình đã nộp đơn trình báo cảnh sát về vụ việc.
Ngày 2/11, tài khoản Instagram chính thức của Pawsome Singapore đăng thông báo bày tỏ sự “đau lòng” trước cái chết của Buddy. Tiệm cho biết: “Một khoảnh khắc khó khăn không thể định nghĩa toàn bộ con người chúng tôi hay sự tận tâm của đội ngũ.”
Bài đăng cũng kêu gọi công chúng “thấu hiểu và cảm thông”, đồng thời khẳng định: “Tại Pawsome, mọi chú chó đều được chăm sóc với tình yêu, sự tôn trọng và quan tâm, như với chính thú cưng của chúng tôi.”
Trả lời phỏng vấn của Channel NewsAsia, bà Jessica Kwok, Giám đốc Nhóm Điều tra và Thực thi của Cơ quan Công viên Quốc gia Singapore (NParks), cho biết cơ quan này đang điều tra vụ việc liên quan đến một chú chó tại cơ sở chăm sóc thú cưng nói trên.
Bà nhấn mạnh NParks “đánh giá nghiêm túc” các trường hợp như vậy và sẽ “có biện pháp xử lý nghiêm khắc” nếu phát hiện cơ sở có hành vi cẩu thả hoặc thiếu trách nhiệm trong chăm sóc vật nuôi.
Hiện cơ quan này chưa công bố thêm chi tiết trong khi chờ kết quả điều tra chính thức.
