
Truyền thông Thái Lan đưa tin, khoảng 21h ngày 21/5 (giờ Thái Lan). một đám cháy dữ dội đã xảy ra tại khu vực tầng cao của khách sạn JA Plus.
Đám cháy tập trung ở khu vực tầng mái, sau đó lan nhanh trước khi nhân viên khách sạn dập lửa bằng bình chữa cháy tại chỗ.

Vào thời điểm xảy ra hỏa hoạn, toàn bộ 178 phòng của khách sạn được cho là đều có khách lưu trú, phần lớn là người nước ngoài.
Trang Pattaya Mail mô tả, khói dày nhanh chóng lan khắp tòa nhà khiến các du khách hoảng sợ lao về phía lối thoát hiểm. Cuộc "chạy thoát" khỏi hỏa hoạn khiến cả khách sạn hỗn loạn,
Lực lượng cứu hỏa, cứu hộ nhanh chóng có mặt tại hiện trường tìm cách đưa những người còn mắc kẹt ra ngoài. Nhiều trường hợp bị ngạt khói.

Tình hình đặc biệt nghiêm trọng ở các tầng trên, trong đó có tầng 7.
Thông tin ban đầu cho thấy 4 người bị thương trong vụ cháy. Trong số này, 2 phụ nữ Thái Lan và một bé trai Indonesia phải điều trị vì hít phải khói độc. Nạn nhân nặng hơn là một người đàn ông Thái Lan, bị bỏng khoảng 20% cơ thể sau khi chạy xuyên qua lửa để thoát thân.
Theo các báo cáo, lực lượng chức năng mất khoảng 1 giờ để dập tắt đám cháy.
Nhà chức trách đang điều tra nguyên nhân vụ cháy.