Chính sách làm việc gây sốc
Công ty Super Deer (hay còn gọi là Xiaolumama), có trụ sở tại Hợp Phì, tỉnh An Huy, miền Đông Trung Quốc, gần đây trở thành tâm điểm tranh cãi sau khi các quy định nội bộ bị rò rỉ trên mạng xã hội. Thành lập từ năm 2016, Super Deer hiện chiếm 75% thị phần sản phẩm chỉ nha khoa trong nửa đầu năm 2023, với doanh thu hàng năm ước tính 400 triệu nhân dân tệ (khoảng 55 triệu USD). Tuy nhiên, đằng sau thành công thương mại là một môi trường làm việc bị nhiều nhân viên mô tả là “ngột ngạt” và “phi nhân tính”.

Theo tài liệu nội quy lan truyền, nhân viên bị cấm hoàn toàn việc sử dụng điện thoại di động và không được rời khỏi văn phòng trong giờ làm việc. Thậm chí, giờ nghỉ trưa cũng không phải ngoại lệ: họ buộc phải đặt đồ ăn giao tận nơi và ăn ngay tại bàn làm việc. Vi phạm các quy định này sẽ dẫn đến hình phạt như lau dọn văn phòng. Một số nhân viên còn tiết lộ rằng công ty giới hạn thời gian đi vệ sinh, kiểm tra vị trí ghế ngồi và dùng camera giám sát để theo dõi từng hành động của họ.
Liu Chang, một nhân viên của Super Deer, chia sẻ với Zhengzai News rằng cô từng bị quản lý khiển trách chỉ vì đeo tai nghe trong giờ nghỉ trưa. Để liên lạc với gia đình, cô phải lén dùng đồng hồ thông minh. Một nhân viên khác cho biết thêm, công ty còn áp dụng các biện pháp kỷ luật khắt khe như phạt nếu không xếp ghế đúng cách, khiến họ cảm thấy như đang sống trong “nhà giam”.
Các cáo buộc vi phạm pháp luật và phản ứng dữ dội từ cộng đồng
Ngoài các chính sách làm việc khắc nghiệt, Super Deer còn bị tố cáo giữ hợp đồng lao động của nhân viên một cách bất hợp pháp, trốn tránh trách nhiệm đóng bảo hiểm xã hội và sa thải người lao động không đúng quy định. Trước áp lực dư luận, ngày 25/3, Đội Giám sát An ninh Lao động Hợp Phì thông báo đã mở cuộc điều tra về các hành vi của công ty. Đến nay, Super Deer vẫn chưa đưa ra phản hồi chính thức về vụ việc.
Luật sư Hou Shichao từ Văn phòng Luật Chizhou, Hà Bắc, nhận định: “Trừ khi công ty chứng minh được các biện pháp hạn chế này xuất phát từ lý do hợp lý như an toàn lao động hoặc bảo mật thông tin, những chính sách này có thể vi phạm quyền nghỉ ngơi và tự do cá nhân của nhân viên.” Ông nhấn mạnh rằng các quy định như vậy tiềm ẩn nguy cơ pháp lý nghiêm trọng nếu không được điều chỉnh.

Vụ việc nhanh chóng gây bão trên mạng xã hội Trung Quốc, với hàng loạt bình luận phẫn nộ từ người dùng. Một người từng phỏng vấn tại Super Deer kể lại: “Trong giờ nghỉ trưa, tôi xem video bằng tai nghe thì bị nhân sự đến cảnh cáo. Họ dùng camera giám sát để bắt lỗi nhân viên ngay cả khi nghỉ ngơi. Thật kinh tởm!” Một người khác tuyên bố: “Tôi sẽ không bao giờ mua sản phẩm của họ nữa.” Trong khi đó, có ý kiến gay gắt hơn: “Công ty này quá vô nhân đạo, đáng lẽ phải phá sản.”
Phản ứng tiêu cực không chỉ đến từ người ngoài mà còn từ chính những người từng trải qua môi trường làm việc tại đây. Nhiều người cho rằng các chính sách của Super Deer không chỉ xâm phạm quyền lợi cơ bản mà còn tạo ra bầu không khí căng thẳng, làm giảm năng suất và tinh thần làm việc. Một số khách hàng thậm chí kêu gọi tẩy chay sản phẩm của công ty để gây áp lực buộc họ thay đổi.
Vụ việc tại Super Deer một lần nữa làm dấy lên cuộc tranh luận về quyền lợi người lao động trong bối cảnh các công ty chạy đua lợi nhuận. Dù đạt được thành tựu kinh doanh ấn tượng, cách quản lý hà khắc của công ty này cho thấy sự thiếu cân bằng giữa lợi ích doanh nghiệp và phúc lợi nhân viên. Trong một xã hội ngày càng chú trọng đến quyền con người, những chính sách “kiểu nhà tù” như vậy khó có thể tồn tại lâu dài mà không đối mặt với hậu quả.