Theo SCMP, Huan Cong, sinh năm 1991, sống tại Thượng Hải, là người hoạt động chuyên nghiệp trong lĩnh vực chăm sóc thú cưng và đã cung cấp dịch vụ cho mèo ăn tận nhà suốt 9 năm qua.
Trong dịp Tết Nguyên đán năm nay, anh cùng bốn nhân viên ở lại Thượng Hải để chăm sóc thú cưng cho những chủ nuôi về quê hoặc đi du lịch. Trong hơn 20 ngày trước và sau kỳ nghỉ lễ, nhóm của anh đã hoàn thành khoảng 2.000 đơn chăm sóc mèo tại nhà, riêng Huan trực tiếp xử lý khoảng 1.000 đơn.
Hơn 80% đơn đặt dịch vụ đến từ những khách hàng trở về quê ăn Tết, khoảng 10% đến từ những người đi du lịch vào thời điểm thấp điểm. Nhiều khách hàng sử dụng dịch vụ của anh qua nhiều năm liên tiếp.
Trong mùa cao điểm, anh rời nhà từ 3h sáng và làm việc đến 22h hoặc 23h mỗi ngày, trung bình chỉ ngủ từ 3 đến 4 tiếng. Ngày bận rộn nhất, anh hoàn thành tới 55 đơn.
Mỗi lần đến nhà khách hàng kéo dài từ 10 đến 15 phút, bao gồm dọn khay cát, bổ sung thức ăn và nước uống, kiểm tra tình trạng sức khỏe của mèo, kiểm tra cửa sổ và thiết bị điện, đồng thời mang rác đi đổ. Các dịch vụ bổ sung như cho mèo uống thuốc hoặc cắt móng được thực hiện miễn phí nếu yêu cầu hợp lý.
Về giá cả, Huan duy trì mức phí trung và cao cấp trong suốt 9 năm qua. Tại quận Jiading, mỗi lượt chăm sóc có giá từ 60 đến 80 NDT, tương đương khoảng 210.000 đến 280.000 đồng. Ở các khu vực khác tại Thượng Hải, giá là 100 NDT mỗi lượt, tương đương khoảng 350.000 đồng. Với những địa điểm xa hoặc hộ gia đình nuôi nhiều mèo, mức phí có thể lên tới 200 NDT, tương đương khoảng 700.000 đồng.
Anh cho biết so với thời điểm mới bắt đầu, nhu cầu hiện nay đã tăng đáng kể. “Tết Nguyên đán năm ngoái, chúng tôi phục vụ 270 hộ gia đình. Năm nay con số tăng lên 320 hộ, tăng 18%. Đến cuối kỳ nghỉ, chúng tôi dự kiến tăng trưởng khoảng 25%, với doanh thu riêng từ dịch vụ cho mèo ăn ước đạt 160.000 NDT,” anh nói.
Dịch vụ này nhận được sự quan tâm lớn trên mạng xã hội Trung Quốc đại lục. Một người dùng chia sẻ: “Hôm qua, vợ tôi cũng thuê dịch vụ chăm mèo tận nhà. Người chăm sóc bật video suốt quá trình và chịu trách nhiệm cho mèo ăn, dọn khay cát. Trong dịp Tết, việc có người đến tận nhà thực sự giúp chúng tôi yên tâm”.
Một ý kiến khác cho rằng khi chăm sóc những con mèo nhạy cảm hoặc nhút nhát, người làm dịch vụ cũng phải đối mặt với rủi ro liên quan đến sức khỏe thú cưng và an toàn tài sản trong nhà. Theo nhận xét này, việc kiếm tiền trong mùa lễ như vậy là công sức không nhỏ.
Doanh thu 160.000 NDT, tương đương khoảng 570 triệu đồng chỉ trong một kỳ nghỉ cho thấy quy mô thị trường chăm sóc thú cưng tại nhà đang tăng trưởng mạnh, đặc biệt trong những dịp lễ dài khi nhiều người rời thành phố.