Theo VnExpress, từ tháng 4, chính phủ bổ sung kênh phản ánh vi phạm hành chính cho người dân qua VNeID và các ứng dụng di động khác, đảm bảo dù ẩn danh vẫn được giải quyết nếu đủ bằng chứng.
Nghị định 61/2026 có hiệu lực từ 1/4, thay thế Nghị định 135/2021, đánh dấu một bước tiến trong việc ứng dụng công nghệ số vào quản lý nhà nước, đồng thời quy định chặt chẽ hơn việc bảo mật thông tin cá nhân của công dân khi phản ánh vi phạm.
Điểm nhấn quan trọng nhất và có tác động trực tiếp đến người dân trong Nghị định 61 là số hóa toàn diện các kênh tiếp nhận thông tin vi phạm. Nếu Nghị định 135 quy định các hình thức cung cấp dữ liệu khá truyền thống như trực tiếp tại trụ sở, gửi thư điện tử hoặc qua bưu chính, quy định mới đã thêm nhiều kênh phản ánh.
Cụ thể, tại Điều 16, Nghị định 61 bổ sung hình thức cung cấp dữ liệu thông qua ứng dụng định danh quốc gia (VNeID) và các ứng dụng khác trên thiết bị di động (như iHanoi, VNeTraffic...).
Việc tích hợp tính năng báo cáo vi phạm vào VNeID không chỉ giúp người dân thuận tiện hơn khi thực hiện quyền giám sát của mình mà còn đảm bảo tính chính danh và độ tin cậy của dữ liệu.
Người dân giờ đây có thể gửi hình ảnh, video về hành vi vi phạm hành chính ngay tại hiện trường chỉ với vài thao tác trên điện thoại thông minh.
Đi đôi với việc khuyến khích người dân cung cấp dữ liệu, Chính phủ cũng đặt ra yêu cầu cao nhất về việc bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân.
Trước đây, Nghị định 135 nghiêm cấm việc xâm phạm quyền tự do, danh dự, đời sống riêng tư và bí mật cá nhân. Đến Nghị định 61, quy định này được bảo toàn và phạm vi dữ liệu được bảo vệ còn mở rộng thêm, khi bổ sung việc bảo vệ "bí mật gia đình".
Nghị định 61 cũng đồng bộ với các khung pháp lý về bảo vệ dữ liệu cá nhân, điều mà quy định cũ chưa đề cập. Theo đó, thông tin về họ tên, địa chỉ, bút tích của người báo tin được bảo mật tuyệt đối.
Theo báo Thanh Niên, Nghị định 61 cũng có quy trình xác minh nghiệp vụ nghiêm ngặt, nhằm đảm bảo tính khách quan và chính xác. Theo khoản 2, điều 21 của Nghị định này, ngay sau khi tiếp nhận dữ liệu, cơ quan chức năng không tiến hành xử phạt ngay mà phải thực hiện các bước xác minh làm rõ nhiều nội dung then chốt.
Đầu tiên, sẽ xác định có hay không hành vi vi phạm hành chính, đồng thời làm rõ thời gian và địa điểm xảy ra vụ việc một cách tuyệt đối chính xác. Bước này nhằm loại bỏ những dữ liệu đã cũ hoặc bị dàn dựng không đúng thực tế.
Tiếp theo, lực lượng chức năng phải định danh được tổ chức, cá nhân thực hiện hành vi vi phạm và xác định lỗi cụ thể. Việc này đòi hỏi các biện pháp nghiệp vụ như tra cứu thông tin phương tiện, đối chiếu hình ảnh để tránh trường hợp nhận diện sai người, sai xe. Quy trình này cũng yêu cầu làm rõ các tình tiết tăng nặng, giảm nhẹ cũng như tính chất, mức độ thiệt hại (nếu có). Cuối cùng, các giấy tờ, tang vật và phương tiện liên quan sẽ được xác minh tổng thể để làm căn cứ pháp lý vững chắc cho quyết định xử phạt.
Trong bối cảnh các công nghệ cắt ghép hình ảnh, video ngày càng tinh vi, việc phải làm rõ "có vi phạm hay không" và "lỗi cụ thể" giúp ngăn chặn triệt để tình trạng lạm dụng phản ánh để tố cáo sai sự thật hoặc gây nhiễu loạn thông tin. Điều này bảo vệ quyền lợi hợp pháp của người bị phản ánh, bảo đảm rằng mọi quyết định xử phạt đều dựa trên chứng cứ xác thực và quy trình chính xác.
