Theo thông tin từ The Sun ngày 12/10/2026, một người phụ nữ tại Hàn Quốc đang vấp phải làn sóng chỉ trích dữ dội và có nguy cơ hầu tòa sau khi tự ý rút phích cắm tủ đông tại một cửa hàng kem tự phục vụ để sạc điện thoại.
Hình ảnh trích xuất từ camera an ninh cho thấy nữ khách hàng đã dùng nguồn điện của thiết bị làm lạnh nhưng không cắm lại sau khi rời đi, dẫn đến hệ thống ngừng hoạt động và toàn bộ kem trong cửa hàng bị tan chảy.
Sau sự cố, chủ cửa hàng đã đăng tải hình ảnh từ camera giám sát, cho biết không còn cách nào khác ngoài việc vứt bỏ toàn bộ số hàng hóa hư hỏng. Người này cũng khẳng định đang tiến hành các thủ tục pháp lý khởi kiện nữ khách hàng vì hành vi cản trở kinh doanh.
Vụ việc nhanh chóng làm dấy lên sự phẫn nộ trên mạng xã hội trước hành động vô ý thức và ích kỷ của người phụ nữ. Dù vậy, một số ý kiến cũng đặt vấn đề về lỗ hổng trong khâu quản lý của cửa hàng khi để tủ đông ngắt điện quá lâu mà không phát hiện kịp thời.
Đáng chú ý, đây không phải trường hợp đầu tiên xảy ra tại các mô hình kinh doanh tự phục vụ ở Hàn Quốc.
Năm 2022, một phụ nữ ngoài 60 tuổi tại Bucheon, tỉnh Gyeonggi từng bị tuyên án 4 tháng tù treo sau khi rút phích cắm tủ đông tại một cửa hàng kem, gây thiệt hại khoảng 280 bảng Anh.
Sự việc lần này tiếp tục gióng lên hồi chuông cảnh báo về ý thức và trách nhiệm của khách hàng khi sử dụng không gian và thiết bị tại các cửa hàng không có nhân viên túc trực.
