Theo thông tin từ báo Thanh niên, sau kỳ nghỉ lễ 30/4 – 1/5, nhiều người dùng phản ánh SIM điện thoại bị khóa một chiều do chưa thực hiện xác thực thông tin thuê bao theo quy định, dù trước đó đã nhận được thông báo từ nhà mạng.
Các nhà mạng cho biết việc khóa SIM được triển khai sau thời hạn 15 ngày kể từ khi gửi cảnh báo đến khách hàng có thông tin chưa chuẩn hóa.
Theo quy định tại Thông tư 08/2026 của Bộ Khoa học và Công nghệ (có hiệu lực từ ngày 15.4), thuê bao nếu không hoàn tất xác thực trong vòng 15 ngày sau khi được nhắc nhở sẽ bị khóa một chiều. Người dùng vẫn có thể khôi phục dịch vụ bằng cách xác thực tại cửa hàng giao dịch hoặc qua ứng dụng của nhà mạng.
Chính sách này nằm trong lộ trình siết chặt quản lý SIM rác, SIM không chính chủ nhằm hạn chế tình trạng lừa đảo, tin nhắn rác và các hành vi vi phạm trên mạng viễn thông.
Theo đó, các thuê bao cần đảm bảo đầy đủ thông tin cá nhân, bao gồm số định danh, họ tên, ngày sinh và dữ liệu sinh trắc học, đồng thời phải trùng khớp với cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư.
Đại diện cơ quan quản lý cho biết, quá trình rà soát đang được triển khai đồng bộ qua nền tảng VNeID và hệ thống nhà mạng.
Hiện, đã có hơn 95 triệu thuê bao được đồng bộ dữ liệu, trong khi vẫn còn hàng chục triệu thuê bao chưa hoàn tất xác thực chính chủ và sẽ tiếp tục được nhắc nhở trong thời gian tới.
Theo VnExpress, tại họp báo thường kỳ của Bộ Khoa học và Công nghệ ngày 29/4, đại diện Cục Viễn thông cho biết khoảng 900.000 số điện thoại đã được những người đang đứng tên xác nhận "không chính chủ" sau hai tuần triển khai.
Với các thuê bao này, nhà mạng sẽ gửi tin nhắn đến số điện thoại, yêu cầu người sử dụng xác thực lại trong khoảng 5 ngày. Nếu không thực hiện, họ sẽ bị khóa một chiều, trước khi tiến tới các biện pháp mạnh hơn như khóa hai chiều, thu hồi số.
Một số người dùng khác cần phải xác thực thuê bao ngay là người sử dụng giấy tờ như CMND 9 số, hộ chiếu, giấy tờ ngành quân đội, công an để đăng ký SIM, người đang sử dụng SIM do người khác đứng tên hộ.
Cũng theo VnExpress, xác nhận SIM chính chủ là bước tiếp theo sau giai đoạn "làm sạch dữ liệu" năm 2023. Khi đó, cơ quan quản lý đối soát thông tin giấy tờ của trăm triệu thuê bao di động, đã phát hiện khoảng 17 triệu trường hợp có thông tin chưa chính xác.
Trong số này, 11 triệu thuê bao đã được cập nhật lại thông tin, còn 6 triệu bị dừng cung cấp dịch vụ. So với giai đoạn trước, cách làm hiện nay có sự thay đổi, khi trọng tâm là trao cho người dân quyền chủ động kiểm tra và xác nhận thông tin thuê bao đang sử dụng.
Theo báo Người Lao Động, Thông tư 08 do Bộ Khoa học và Công nghệ ban hành ngày 31/3/2026, nhằm siết quản lý SIM không chính chủ.
Thông tư có hai điểm mới đáng chú ý: Cho phép người dùng chủ động xác nhận số điện thoại đang sử dụng thông qua ứng dụng VNeID (từ 15-4); và yêu cầu xác thực lại khuôn mặt khi thực hiện đổi SIM sang thiết bị mới (từ 15-6).
Trường hợp số điện thoại được xác nhận chính chủ sẽ được sử dụng bình thường. Ngược lại, số thuê bao sẽ bị khóa nếu không xác thực.
Quy định mới về xác thực thông tin thuê bao được triển khai trong bối cảnh tình trạng SIM không chính chủ được xác định là một trong những nguyên nhân dẫn đến tin nhắn rác, cuộc gọi rác và các hành vi lừa đảo.
