Sao Star đưa tin theo Daily Mail, nữ người mẫu Sara Blake Cheek đã gây chú ý khi chia sẻ loạt bài viết trên mạng xã hội về trải nghiệm khó chịu với một tiếp viên của hãng hàng không tại Mỹ.
Theo lời Cheek, trong chuyến bay rời Atlanta tối Chủ nhật vừa qua, cô bị nhắc nhở phải cài kín áo sơ mi trước khi được phép lên máy bay.
“Tôi không hề biết A.A (tên viết tắt của hãng hàng không - PV) có quy định về trang phục cấm mặc đồ thể thao, nhất là nếu bạn có số đo ngoại cỡ”, cô bày tỏ. Kèm theo đó, nữ người mẫu chia sẻ bức ảnh trang phục khi đi máy bay với áo đen bên trong và chiếc sơ mi vàng để mở, quần jegging, tất cao cùng giày thể thao.
Chia sẻ thêm, cựu người mẫu 34 tuổi cho biết đây là ngày di chuyển đầy trắc trở: “Chuyến bay sáng bị hủy, tôi phải đổi lịch hai lần rồi tiếp tục bị hoãn. Cuối cùng, khi chuẩn bị lên máy bay, tiếp viên lại yêu cầu tôi cài áo, trong khi những phụ nữ khác mặc kiểu tương tự thì không sao. Thật mỉa mai khi tôi còn là khách hàng hạng Platinum”.
Bài đăng của nữ người mẫu nhanh chóng nhận được sự quan tâm của nhiều netizen. Trước phản ứng gay gắt từ dư luận, hiện hãng hàng không này đã gửi lời xin lỗi và cho biết sẽ điều tra vụ việc: “Chúng tôi luôn đề cao văn hóa tôn trọng khách hàng và nhân viên. Nếu dịch vụ chưa được nhất quán và thân thiện, chúng tôi thành thật xin lỗi”.
Đồng thời, hãng cũng yêu cầu Cheek cung cấp thông tin liên lạc để làm việc với bộ phận chuyên trách.
Tham khảo, văn hóa đi máy bay bao gồm việc tuân thủ quy tắc an toàn và sự tôn trọng không gian chung của hành khách. Điều này có nghĩa là bạn cần giữ im lặng, đeo tai nghe khi nghe nhạc, tránh mang đồ ăn có mùi nặng, không ngả ghế đột ngột, và luôn giữ thái độ lịch sự với hành khách khác và tiếp viên hàng không.
1. Tôn trọng không gian riêng và sự yên tĩnh
-
Giữ im lặng:
Hạn chế nói chuyện quá to hoặc gây ồn ào, đặc biệt khi máy bay đang cất, hạ cánh hoặc trong giờ nghỉ.
-
Âm thanh:
Khi nghe nhạc, xem phim, hãy sử dụng tai nghe và chỉnh âm lượng vừa phải để không làm phiền người xung quanh.
-
Không gian chung:
Không ngả ghế đột ngột, không đặt chân lên ghế, tường hay tay vịn của người phía trước.
2. Ứng xử lịch sự trên máy bay
-
Tư trang:
Không đi giày dép hở ngón vì thảm máy bay không sạch sẽ, và không mặc trang phục phản cảm.
-
Thùng rác:
Không vứt rác bừa bãi, hãy bỏ vào túi hoặc thùng rác quy định.
-
Đồ ăn:
Hạn chế ăn các loại đồ ăn nặng mùi vì có thể gây khó chịu cho những người khác.
-
Hỗ trợ:
Không bấm nút yêu cầu tiếp viên khi không thực sự cần thiết.
3. Tuân thủ quy định an toàn
-
Giấy tờ:
Chuẩn bị giấy tờ tùy thân hợp lệ, VNeID để làm thủ tục, đặc biệt sau ngày 1/1/2025 khi CMND hết hiệu lực.
-
Hành lý:
Tuân thủ quy định về vật dụng được phép mang lên máy bay, tránh mang vật sắc nhọn, chất gây cháy nổ.
-
Dây an toàn:
Luôn thắt dây an toàn khi ngồi và học cách thao tác sử dụng để đề phòng trường hợp khẩn cấp.
-
Thiết bị điện tử:
Tắt nguồn hoặc bật chế độ máy bay cho điện thoại và các thiết bị điện tử khác trong lúc cất và hạ cánh.
