phát triển bản thân.

Nhiều người nghĩ EQ cao đồng nghĩa với ăn nói duyên dáng hoặc giao tiếp giỏi. Thực tế, ấn tượng về một người thường được quyết định bởi những hành động rất nhỏ trong đời sống hàng ngày. Chỉ một vài thói quen tưởng bình thường cũng có thể khiến người đối diện cảm thấy khó chịu và âm thầm giữ khoảng cách.