Một người đàn ông ở tỉnh Chon Buri, Thái Lan đã trình báo cảnh sát sau khi phát hiện nữ nhân viên chăm sóc ngược đãi người mẹ 78 tuổi đang nằm liệt giường. Hình ảnh từ camera an ninh cho thấy sự việc xảy ra trong thời gian người này làm việc cho gia đình.
Anh Wichaphon Rungsaengchai, 45 tuổi, cùng vợ là Wanlee Rungsaengchai, 40 tuổi, đã đến Đồn Cảnh sát Mueang Chon Buri trình báo. Sau đó, hai người liên hệ tổ chức phi lợi nhuận Saimai Survive để nhờ hỗ trợ tìm kiếm nữ nhân viên chăm sóc được xác định là Nuanchan.
Theo Wichaphon, mẹ anh bị đột quỵ cách đây hai năm, từ đó phải nằm liệt giường và mắc bệnh Alzheimer. Ban đầu, bà sống tại một viện dưỡng lão. Khi sức khỏe của mẹ trở nên tồi tệ hơn, anh quyết định đón bà về nhà để gia đình có thể chăm sóc chu đáo.

Do vợ chồng đều bận công việc, họ thuê một nhân viên chăm sóc toàn thời gian thông qua công ty dịch vụ. Công ty cử Nuanchan đến chăm sóc người mẹ lớn tuổi.
Trong tuần đầu tiên, Nuanchan làm việc tốt nên Wichaphon quyết định thuê người này toàn thời gian với mức lương 26.000 baht, tương đương hơn 20 triệu đồng mỗi tháng, đồng thời cung cấp chỗ ăn ở miễn phí. Anh hy vọng mức thu nhập này sẽ giúp nữ nhân viên toàn tâm chăm sóc mẹ mình.
Tuy nhiên, sau đó, vợ chồng Wichaphon liên tục phát hiện trên cơ thể người mẹ xuất hiện nhiều vết thương và vết bầm tím không rõ nguyên nhân. Do mắc Alzheimer và phải nằm liệt giường, bà không thể trực tiếp kể lại với các con chuyện gì đã xảy ra.
Mỗi khi gia đình chất vấn, Nuanchan giải thích rằng những vết thương xuất hiện do tai nạn trong lúc bà cụ đi vệ sinh hoặc tắm rửa. Không thể hỏi mẹ để kiểm chứng, vợ chồng Wichaphon không biết nguyên nhân thực sự phía sau các dấu vết bất thường.
Sự việc chỉ được làm rõ khi Wanlee nghe thấy tiếng mẹ chồng la hét vì đau đớn nên chạy đến kiểm tra. Cô phát hiện Nuanchan đang dùng một tấm khăn trùm lên đầu bà cụ. Nữ nhân viên giải thích rằng mình chỉ đang lau đầu cho người phụ nữ lớn tuổi.

Tuy nhiên, khi kiểm tra camera an ninh, gia đình phát hiện Nuanchan không đơn thuần lau đầu mà có hành vi bạo hành bà cụ. Cảnh tượng khiến vợ chồng Wichaphon đau đớn khi nhận ra những vết thương trên người mẹ không phải đều xuất phát từ tai nạn như lời giải thích trước đó.
Theo thông tin được chia sẻ, người mẹ 78 tuổi đã bị nữ nhân viên chăm sóc bạo hành trong khoảng 10 tháng nhưng vợ chồng Wichaphon không hay biết. Trong thời gian này, gia đình vẫn trả đầy đủ mức lương đã thỏa thuận và lo chi phí ăn ở cho Nuanchan.
Sau khi xem hình ảnh từ camera, Wichaphon và vợ quyết định trình báo cảnh sát. Cặp đôi cũng tìm đến Saimai Survive với mong muốn xác định tung tích của nữ nhân viên chăm sóc.
Vụ việc khiến dư luận Thái Lan bức xúc. Nhiều người cho rằng các gia đình thuê người chăm sóc cha mẹ lớn tuổi cần thường xuyên kiểm tra sức khỏe của người thân và camera an ninh khi phát hiện dấu hiệu bất thường, thay vì chỉ dựa vào lời giải thích của người chăm sóc.