Theo Jornal de Notícias, vào khoảng 16h ngày 23/7 (theo giờ địa phương), bé gái Sofia được phát hiện trong tình trạng cực kỳ nguy cấp bên trong xe đưa đón học sinh.
Vụ việc xảy ra tại thành phố Almada, nằm dọc sông Tagus, gần Thủ đô Lisbon của Bồ Đào Nha.
Mặc dù lực lượng cấp cứu và các nhân viên y tế nhanh chóng có mặt tại hiện trường để tiến hành các biện pháp hồi sức cấp cứu, bé gái 18 tháng tuổi vẫn không qua khỏi.
- Người mẹ bỏ quên con trai 11 tháng tuổi trên ô tô giữa thời tiết nắng nóng, điều xảy ra sau đó khiến nhiều người xót xa
- Bé trai tử vong do bị bỏ quên 8 tiếng trên ô tô, chủ nhà trẻ bị điều tra về tội giết người
- Cô trông trẻ bỏ quên bé trai 2 tuổi trong ô tô giữa cái nóng gần 38 độ C: Bi kịch đau lòng sau đó khiến nhiều phụ huynh ám ảnh
Hôm đó, nhiệt độ ngoài trời tại thành phố Almada là khoảng 27°C.

Trước đó, khoảng 8h cùng ngày, một nhân viên của trường Mestre Cuco lái chiếc xe mang nhãn hiệu Peugeot 5008 đến đón bé Sofia đưa tới nhà trẻ.
Trong suốt ngày hôm đó, cha mẹ của Sofia không nhận được thông báo xác nhận con mình đã đến lớp an toàn, đúng theo quy trình vận hành chuẩn được nhà trường áp dụng đều đặn suốt một năm qua.
Khi đến trường mầm non để đón con vào buổi chiều, người mẹ bàng hoàng nhận ra con gái mình hoàn toàn không xuất hiện tại đây.
Sau khi tìm kiếm, mọi người mới phát hiện chiếc xe đưa đón Sofia đang đỗ trước một cơ sở khác chứ không phải trường Mestre Cucon mà bé được gửi theo học.
Ban giám hiệu trường Mestre Cuco đưa ra thông báo chính thức ngay trong ngày xảy ra biến cố: "Trong giây phút đau thương không thể nói thành lời này, chúng tôi xin gửi lời chia buồn sâu sắc nhất tới cha mẹ, gia đình nạn nhân cùng toàn thể những người thân thiết với cháu bé. Ban giám hiệu nhà trường đang theo dõi sát sao vụ việc với tinh thần nghiêm túc và trách nhiệm cao nhất, đồng thời chủ động phối hợp chặt chẽ với các cơ quan chức năng có thẩm quyền nhằm điều tra, làm rõ toàn bộ sự thật”.
Trong bài đăng ngày 24/7, đại diện trường Mestre Cuco xác nhận chiếc xe liên quan đến vụ việc thuộc sở hữu của nhà trường và đã được cấp phép đầy đủ cho hoạt động đưa đón học sinh.
Nhân viên phụ trách đón bé Sofia là người thường xuyên đảm nhận công việc đưa đón học sinh đến trường, trước đây chưa từng ghi nhận bất kỳ vi phạm hay sự cố nào.
Cảnh sát Tư pháp Bồ Đào Nha đã khởi tố vụ án, mở cuộc điều tra hình sự để làm rõ nguyên nhân cũng như trách nhiệm của các bên liên quan.