Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia cho biết, qua công tác kiểm tra việc chấp hành pháp luật về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, cơ quan này đã phát hiện và xử phạt vi phạm hành chính đối với Công ty Cổ phần Be Group.
Doanh nghiệp có trụ sở tại tầng 16, Tòa nhà Sai Gon Tower, số 29 Lê Duẩn, phường Sài Gòn, TP.HCM.
Theo quyết định xử phạt, Be Group bị phạt tổng cộng 625 triệu đồng do thực hiện 4 hành vi vi phạm quy định pháp luật về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.
Cụ thể, hành vi vi phạm thứ nhất là không cho người tiêu dùng lựa chọn việc cho phép hoặc không cho phép thực hiện một trong các hành vi được quy định tại điểm a, điểm b khoản 4 Điều 18 Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.
Thứ hai, doanh nghiệp đã quy định điều khoản không được phép quy định trong điều kiện giao dịch chung áp dụng trên phạm vi toàn quốc.
Thứ ba, Be Group không thiết lập phương thức để người tiêu dùng lựa chọn phạm vi thông tin đồng ý cung cấp, đồng thời không bảo đảm phương thức để khách hàng bày tỏ sự đồng ý hoặc không đồng ý theo quy định.
Thứ tư, điều kiện giao dịch chung của doanh nghiệp áp dụng trên phạm vi toàn quốc không quy định cụ thể thời điểm áp dụng.
Bên cạnh quyết định xử phạt hành chính với tổng số tiền 625 triệu đồng, Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia đã yêu cầu Công ty Cổ phần Be Group chấm dứt các hành vi vi phạm.
Đồng thời, doanh nghiệp phải chủ động rà soát, hoàn thiện các nội dung và chính sách có liên quan, bảo đảm tuân thủ đầy đủ, chính xác các quy định của pháp luật về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.
Theo thông tin từ Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia, Be Group đã có báo cáo về việc khắc phục các vi phạm.
Cụ thể, doanh nghiệp cho biết đã nhanh chóng tiến hành các biện pháp khắc phục đối với những hành vi bị phát hiện, đồng thời đã thực hiện nộp phạt theo quy định.
Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia đã công khai thông tin xử phạt để người tiêu dùng cùng các cơ quan, tổ chức và cá nhân liên quan được biết.
