Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia vừa thông tin về việc xử phạt vi phạm hành chính đối với Công ty TNHH Recess (Lazada) trong lĩnh vực bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.
Theo cơ quan này, trên cơ sở tổng hợp, rà soát các ý kiến phản ánh của người tiêu dùng, Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia đã tiến hành xác minh hoạt động của Công ty TNHH Recess và phát hiện hành vi vi phạm quy định pháp luật về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.
Ngày 9/7/2026, Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia ban hành Quyết định số 200/QĐ-XPHC xử phạt vi phạm hành chính đối với Công ty TNHH Recess, mã số doanh nghiệp 0308808576, với số tiền 350 triệu đồng.
Công ty bị xử phạt do có hành vi gây nhầm lẫn cho người tiêu dùng thông qua việc cung cấp thông tin không chính xác về dịch vụ do doanh nghiệp cung cấp.
Bên cạnh hình thức phạt tiền, Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia yêu cầu Công ty TNHH Recess nhanh chóng khắc phục các hành vi vi phạm, đồng thời chủ động rà soát việc cung cấp thông tin cho người tiêu dùng.
Doanh nghiệp được yêu cầu bảo đảm các thông tin đưa tới người tiêu dùng phải chính xác, đầy đủ và tuân thủ các quy định của pháp luật về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.
Theo Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia, trong quá trình làm việc, Công ty TNHH Recess đã tích cực phối hợp, kịp thời cung cấp thông tin, tài liệu theo yêu cầu và chủ động triển khai các khuyến nghị của cơ quan quản lý.
Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia cho biết, việc xử lý các hành vi vi phạm nhằm tăng cường tính minh bạch trong hoạt động kinh doanh, nâng cao ý thức tuân thủ pháp luật của tổ chức, cá nhân kinh doanh, đồng thời góp phần phòng ngừa vi phạm và bảo vệ quyền, lợi ích hợp pháp của người tiêu dùng.
