Hợp tác xã Du lịch chùa Hương ngày 23/2 đình chỉ hoạt động của hai lái đò do vi phạm quy chế lễ hội năm 2026. Quyết định phạt có hiệu lực đến hết ngày 11/5, thời điểm kết thúc hội.
Trước đó, ngày 20/2, qua ứng dụng iHanoi, du khách phản ánh lái đò Phạm Thị Hà yêu cầu nộp thêm 300.000 đồng dù nhóm đã mua vé trước. Bà Hà đã thừa nhận hành vi thu thêm tiền ngoài quy định và có thái độ không phù hợp với khách. Trường hợp còn lại là lái đò Nguyễn Thị Anh bị xử lý do tự ý chở khách, không thông qua sự điều hành của hợp tác xã, theo thông tin trên báo Vnexpress ghi nhận.
Đại diện Ban tổ chức lễ hội cho biết đơn vị đã thành lập tổ phản ứng nhanh để tiếp nhận phản ánh qua đường dây nóng và ứng dụng số nhằm chấn chỉnh tình trạng thu phí sai quy định, lấn chiếm không gian di tích.
Theo quy định năm nay, giá vé đò trục tuyến chính là 85.000 đồng mỗi người lớn và 50.000 đồng với trẻ em. Toàn bộ vé thắng cảnh được miễn phí cho du khách.
Báo VietNamNet cho biết thêm, Lễ hội du lịch chùa Hương 2026 diễn ra từ ngày 18/2 - 11/5 (từ mùng 2 tháng Giêng đến ngày 25/3 âm lịch). Không gian lễ hội bao trùm toàn bộ quần thể Di tích quốc gia đặc biệt chùa Hương, với 4 tuyến tham quan chính và khoảng 20 điểm đền, chùa, động thờ Phật.
So với các năm trước, lễ hội năm nay có nhiều đổi mới. Nổi bật là việc đẩy mạnh ứng dụng công nghệ và chuyển đổi số trong quản lý và tổ chức lễ hội. Ban tổ chức đã triển khai bán vé điện tử, kiểm soát vé bằng mã QR Code, lắp đặt hệ thống camera AI giám sát và vận hành trung tâm điều hành. BTC hạn chế tối đa sử dụng xuồng gắn máy trên suối Yến. Các phương tiện này chỉ được sử dụng trong trường hợp khẩn cấp, nhằm bảo đảm an toàn và giữ gìn không gian văn hóa, sinh thái.
