Theo tiểu mục 1 Mục A Phần II Phụ lục ban hành kèm theo Quyết định 2270/QĐ-BTC năm 2026 thủ tục hưởng trợ cấp hằng tháng khi không đủ điều kiện hưởng lương hưu được thực hiện như sau:
Bước 1: Lập và nộp hồ sơ.
Người lao động chuẩn bị đầy đủ hồ sơ nêu trên và nộp đến cơ quan BHXH theo một trong các cách thức linh hoạt: Trực tuyến (qua cổng dịch vụ công trực tuyến); Trực tiếp tại bộ phận một cửa của cơ quan BHXH; Gửi hồ sơ qua dịch vụ bưu chính công ích.
Hồ sơ yêu cầu giải quyết chế độ bao gồm:
- Văn bản đề nghị (Mẫu số 14-HSB): Người lao động kê khai bản chính theo mẫu do cơ quan BHXH ban hành.
- Sổ BHXH: Người dân không cần phải nộp lại sổ BHXH bản giấy nếu cơ quan BHXH đã có dữ liệu điện tử liên thông đầy đủ trên hệ thống.
- Trường hợp ủy quyền thực hiện: Nếu người lao động không thể trực tiếp đi nộp, hồ sơ cần kèm theo Văn bản ủy quyền đã được chứng thực theo đúng quy định pháp luật cùng với Văn bản đề nghị (Mẫu số 14-HSB).
Bước 2: Cơ quan BHXH tiếp nhận và giải quyết Cơ quan BHXH có thẩm quyền tiếp nhận hồ sơ hợp lệ từ người lao động và tiến hành rà soát, giải quyết chế độ theo quy định.
Bước 3: Nhận kết quả giải quyết. Người lao động nhận kết quả theo hình thức đã đăng ký (trực tiếp, bưu chính hoặc giao dịch điện tử).
Kết quả nhận về bao gồm:
- Quyết định về việc hưởng trợ cấp hằng tháng (Mẫu số 07E - HSB).
- Thông báo về số tiền đóng một lần cho phần còn thiếu (Mẫu số 35-HSB) - chỉ cấp đối với trường hợp người lao động có nguyện vọng đóng gộp một lần cho phần còn thiếu để hưởng liên tục cho đến khi đủ tuổi hưởng trợ cấp hưu trí xã hội.
- Bản quá trình đóng BHXH (Mẫu số 04-HSB).
- Thẻ bảo hiểm y tế (BHYT) được cấp trong thời gian hưởng trợ cấp hằng tháng.
- Tiền trợ cấp hằng tháng.
Thời hạn giải quyết hưởng trợ cấp hằng tháng tối đa 05 ngày làm việc kể từ ngày cơ quan BHXH nhận đủ hồ sơ theo quy định. Trường hợp đóng một lần cho phần còn thiếu để hưởng cho đến khi đủ tuổi hưởng trợ cấp hưu trí xã hội tối đa 5 ngày làm việc kể từ ngày NLĐ đóng đủ số tiền theo quy định cho cơ quan BHXH.
