Từ ngày 28/9/2026, Nghị định 320/2026/NĐ-CP sửa đổi, bổ sung một số điều của Nghị định 69/2024/NĐ-CP về định danh và xác thực điện tử chính thức có hiệu lực. Một trong những nội dung đáng chú ý liên quan trực tiếp đến người sử dụng tài khoản định danh điện tử là quy định về trường hợp tài khoản bị khóa tự động.
Theo điểm b khoản 1 Điều 15 Nghị định 69/2024/NĐ-CP được sửa đổi, bổ sung bởi khoản 1 Điều 8 Nghị định 320/2026/NĐ-CP, hệ thống định danh và xác thực điện tử sẽ tự động khóa tài khoản định danh điện tử của công dân khi số thuê bao di động công dân sử dụng để đăng ký tài khoản định danh điện tử đã thay đổi và không chính chủ.
Như vậy, từ ngày 28/9/2026, công dân cần lưu ý bảo đảm số điện thoại sử dụng để đăng ký tài khoản định danh điện tử là số thuê bao chính chủ.
Trường hợp số thuê bao đã thay đổi và không còn chính chủ, hệ thống có thể tự động khóa tài khoản định danh điện tử theo quy định.
Bên cạnh trường hợp liên quan đến số thuê bao di động, điểm a khoản 1 Điều 15 Nghị định 69/2024/NĐ-CP, được sửa đổi tại khoản 1 Điều 8 Nghị định 320/2026/NĐ-CP, cũng quy định hệ thống định danh và xác thực điện tử tự động khóa, mở khóa tài khoản định danh điện tử khi căn cước điện tử của công dân bị khóa hoặc được mở khóa.
Quy định này nhằm đồng bộ trạng thái giữa căn cước điện tử và tài khoản định danh điện tử của công dân.
Với quy định mới, người sử dụng tài khoản định danh điện tử nên kiểm tra và duy trì thông tin số thuê bao di động đăng ký tài khoản đúng với thông tin chính chủ.
Việc sử dụng số điện thoại không còn chính chủ hoặc để thông tin thuê bao thay đổi có thể dẫn tới việc tài khoản bị hệ thống tự động khóa.
Đây là điểm cần đặc biệt lưu ý trong bối cảnh tài khoản định danh điện tử ngày càng được sử dụng rộng rãi trong thực hiện thủ tục hành chính, dịch vụ công và các giao dịch điện tử.
