Bỏng cấp độ 2 nghi do nổ nồi hơi
Sáng 28/5, một bài đăng trên mạng xã hội thu hút sự chú ý, khi chủ tài khoản cho biết, mình bị bỏng nặng trong lúc sử dụng dịch vụ gội đầu dưỡng sinh tại W. ở TP Hà Nội.
Được biết, nạn nhân là chị Nguyễn Thị Mai Anh (44 tuổi).

Chia sẻ với Tri Thức - News, chị Mai Anh cho biết, vào khoảng 13h ngày 22/5, lúc chị đang sử dụng dịch vụ gội đầu tại cơ sở nói trên. Ít phút sau, chị bất ngờ nghe tiếng "đoàng".
Sau đó, một số vùng cơ thể chị bị nóng rát. Hoảng hốt, chị đến khu cấp cứu của một bệnh viện tư thăm khám, sau đó chuyển sang một bệnh viện đa khoa khác để tiếp tục điều trị.
"Bác sĩ chẩn đoán tôi bị bỏng nước sôi 3% độ 1, 2 ở tay phải, vùng nách, ngực phải, gáy và toàn bộ vùng cổ", chị nói.
Chị Anh cho biết thêm, trước thời điểm xảy ra tai nạn, nhân viên spa từng phản ánh với chủ cơ sở về việc nồi xông hơi xuất hiện dấu hiệu hư hỏng, không còn đảm bảo an toàn.
Tuy nhiên, thiết bị này vẫn tiếp tục được sử dụng cho khách hàng. Sau sự cố, hai bên phát sinh tranh cãi liên quan đến trách nhiệm bồi thường.

Chị Mai Anh được hoàn tiền thẻ thành viên trị giá 1,4 triệu đồng, đồng thời đề nghị phía spa chịu trách nhiệm đối với tổn thất sức khỏe và tinh thần. Tuy nhiên, hai bên chưa đạt được thỏa thuận.
Hiện vụ việc tiếp tục nhận nhiều sự quan tâm và tranh luận trên các diễn đàn liên quan đến dịch vụ làm đẹp, chăm sóc sức khỏe.
Liên quan đến vụ việc, Tri Thức - News cho biết đã liên hệ cơ sở spa để xác minh thông tin, nhưng không nhận được phản hồi.
Gội đầu dưỡng sinh bằng nồi hơi có an toàn?
Nồi hơi dùng trong gội đầu dưỡng sinh có thể tiềm ẩn nhiều nguy hiểm nghiêm trọng..
Nhiều nghiên cứu quốc tế cũng từng cảnh báo về mức độ nguy hiểm của các tai nạn liên quan đến thiết bị tạo hơi nước áp suất cao như nồi xông hơi tại cơ sở làm đẹp.
Một nghiên cứu đăng trên tạp chí Burns Open năm 2025 về các ca chấn thương do nổ nồi áp suất tại Thổ Nhĩ Kỳ ghi nhận phần lớn nạn nhân bị bỏng độ 2 và độ 3 ở vùng cổ, ngực, tay và mặt, những khu vực dễ tiếp xúc trực tiếp với hơi nước siêu nhiệt.
Nhóm nghiên cứu cho rằng nguyên nhân phổ biến đến từ lỗi kỹ thuật hoặc việc tiếp tục sử dụng thiết bị dù đã xuất hiện dấu hiệu mất an toàn.


Theo Phụ nữ Mới, để không trở thành nạn nhân của các cơ sở làm đẹp kém chất lượng, người dân cần nâng cao cảnh giác và "nằm lòng" những nguyên tắc sau:
Tuyệt đối không sử dụng dịch vụ tại các cơ sở "chui": Chỉ lựa chọn các spa lớn, có uy tín, có giấy phép hoạt động rõ ràng. Hãy quan sát cơ sở vật chất, nếu thấy máy móc quá cũ kỹ, chắp vă, dây điện lằng ngoằng thì nên từ chối dịch vụ ngay.
Giám sát quy trình xông: Yêu cầu nhân viên kiểm tra nhiệt độ nước và van xả trước khi thực hiện. Khoảng cách từ vòi phả hơi đến da phải đảm bảo an toàn (tối thiểu từ 30 - 50cm).
Lên tiếng ngay khi thấy bất thường: Trong quá trình xông hơi, nếu cảm thấy quá nóng, rát, hoặc nghe tiếng động lạ từ máy móc, hãy yêu cầu dừng ngay lập tức. Đừng cố chịu đựng vì nghĩ rằng "nóng mới có tác dụng".