Theo truyền thông Trung Quốc, vụ việc xảy ra từ tháng 4 tại một tòa chung cư cao cấp ở Thành Đô, tỉnh Tứ Xuyên. Vợ chồng ông Trình (họ được báo chí gọi ẩn danh) thuê căn hộ với giá 10.000 nhân dân tệ mỗi tháng (tương đương khoảng 35 triệu đồng).
Ngay khi chuyển vào, ông Trình cho biết đã nhiều lần yêu cầu ban quản lý tòa nhà phải thông báo trước khi tiến hành lau dọn kính bên ngoài. Yêu cầu này được ông nhắc lại với lễ tân, người quản gia và cả trong nhóm chat của cư dân.
Tuy nhiên, một buổi sáng, hai công nhân lau kính bất ngờ xuất hiện ngay bên ngoài cửa sổ phòng ngủ mà không hề báo trước. Lúc này, bà Trình đang ngủ và trong tình trạng khỏa thân, rèm cửa cũng chưa kéo kín. Bị bất ngờ, bà hoảng loạn và từ đó rơi vào trạng thái tâm lý nặng nề.
“Đã gần 4 tháng trôi qua, bác sĩ chẩn đoán vợ tôi bị trầm cảm và rối loạn lo âu”, ông Trình chia sẻ.
Ngay sau sự việc, phía ban quản lý tòa nhà có cử người đến nhà mang theo giỏ hoa quả để xin lỗi. Tuy nhiên, gia đình ông Trình cho rằng hành động này chỉ mang tính hình thức. Trong suốt hơn 3 tháng tiếp theo, họ không nhận được thêm bất kỳ sự quan tâm nào.
Ông Trình cho biết đã yêu cầu một lời xin lỗi công khai và một khoản bồi thường hợp lý. Tuy nhiên, những gì gia đình nhận được chỉ là đề nghị giảm 600 nhân dân tệ (khoảng 2 triệu đồng) cho kỳ gia hạn hợp đồng thuê tiếp theo, con số quá nhỏ so với mức thuê 10.000 nhân dân tệ/tháng mà họ đang chi trả.
“Đó không thể coi là bồi thường được. Họ không hề có thiện chí giải quyết vấn đề của vợ tôi”, ông bức xúc viết trên mạng.
Câu chuyện nhanh chóng lan truyền và tạo nên cuộc tranh luận lớn trên mạng xã hội Trung Quốc. Nhiều người cho rằng ban quản lý tòa nhà đã thiếu trách nhiệm khi không thông báo trước cho cư dân về lịch lau kính, gây ra hậu quả nghiêm trọng về tinh thần.
Một ý kiến viết: “Người phụ nữ có quyền được sống riêng tư trong chính căn hộ của mình. Đây rõ ràng là lỗi của ban quản lý”.
Tuy nhiên, cũng có nhiều người cho rằng bà Trình phải tự ý thức việc kéo rèm cửa, nhất là khi sống ở căn hộ có vách kính lớn. “Nếu biết ngủ khỏa thân thì ít nhất cũng nên kéo rèm. Đổ hết trách nhiệm cho người khác là không hợp lý”, một bình luận cho hay.
Thậm chí, một số cư dân mạng còn đùa cợt rằng tình huống bất ngờ này có thể đã khiến chính các công nhân lau kính bị sốc và gặp nguy hiểm, bởi họ đang làm việc ở độ cao hàng chục mét.
