Một vụ việc hy hữu đang thu hút sự chú ý trên mạng xã hội Trung Quốc khi một người đàn ông có vợ cân nhắc kiện một nhà thuốc sau khi nhân viên nhà thuốc liên lạc với vợ anh và vô tình tiết lộ chuyện anh mua thuốc tránh thai, dẫn đến vợ phát hiện anh ngoại tình.
Theo thông tin đăng tải trên Weibo, người đàn ông, chưa được tiết lộ danh tính, đến chi nhánh Nhà thuốc Dashenlin tại Dương Giang, tỉnh Quảng Đông để mua thuốc tránh thai. Anh ta cố gắng thanh toán 15,8 nhân dân tệ (tương đương 2,2 USD) qua ứng dụng di động, nhưng giao dịch không thành công do “sự cố hệ thống”. Nhân viên nhà thuốc chỉ phát hiện ra sự việc sau khi anh rời khỏi cửa hàng và đã nhắn tin đến số điện thoại ghi trên thẻ thành viên.
Vấn đề nảy sinh khi số điện thoại này là của vợ anh. Khi hỏi về bản chất giao dịch, nhân viên nhà thuốc đã xác nhận đây là thuốc tránh thai, khiến người vợ ngay lập tức nhận ra chồng mình không chung thủy. Sự việc dẫn đến gia đình người đàn ông rơi vào tình trạng căng thẳng, hai gia đình đang bên bờ vực tan vỡ.
“Giờ vợ tôi biết hết rồi, hai gia đình đang bên bờ vực tan vỡ. Tôi muốn biết – nhà thuốc có chịu trách nhiệm gì không?” – người đàn ông bức xúc viết trên Weibo, kèm theo biên lai mua hàng, ảnh chụp màn hình cuộc trò chuyện và biên bản báo cáo của cảnh sát do Đồn Cảnh sát Bình Cương lập ngày 12/8.
Người đàn ông tuyên bố đang chuẩn bị khởi kiện nhà thuốc vì xâm phạm quyền riêng tư. Tuy nhiên, theo các chuyên gia pháp lý, khả năng thắng kiện của anh là rất thấp.
“Sự không chung thủy của người đàn ông là nguyên nhân chính dẫn đến tan vỡ gia đình, và anh ta phải chịu trách nhiệm về hành động của mình,” ông Fu Jian, giám đốc Công ty Luật Henan Zejin, nhận định. “Nếu muốn khởi kiện, người đàn ông phải chứng minh mối liên hệ nhân quả giữa việc nhà thuốc tiết lộ thông tin và sự đổ vỡ hôn nhân. Dựa trên tình hình hiện tại, cuộc gọi của nhân viên nhà thuốc có vẻ hợp pháp và không nhằm mục đích tiết lộ bí mật. Vì vậy, anh ta rất khó khẳng định quyền riêng tư bị xâm phạm.”
Sự việc này không phải là trường hợp đầu tiên liên quan đến việc cáo buộc nhà thuốc “phá hỏng hôn nhân”. Năm 2018, một người đàn ông ở Long Island, Mỹ, từng kiện hiệu thuốc CVS sau khi nhân viên tiết lộ với vợ anh về đơn thuốc điều trị rối loạn cương dương, khiến cuộc hôn nhân của họ tan vỡ.
Vụ việc tại Trung Quốc một lần nữa làm dấy lên câu hỏi về quyền riêng tư khi mua thuốc, trách nhiệm của nhà thuốc trong việc bảo mật thông tin khách hàng và ranh giới giữa pháp lý và đạo đức. Chuyên gia cho rằng người tiêu dùng nên chủ động kiểm tra thông tin liên lạc trên hồ sơ khách hàng, còn các nhà thuốc cần nâng cao ý thức về bảo mật, đặc biệt với những sản phẩm nhạy cảm.
Hiện tại, dư luận chia làm hai luồng: một bên cho rằng nhà thuốc chỉ thực hiện đúng quy trình thông báo, không cố tình tiết lộ thông tin; bên còn lại lên tiếng cảnh báo về việc cung cấp thông tin cá nhân quá dễ dàng có thể gây ra hậu quả nghiêm trọng.
Vụ việc vẫn đang được theo dõi sát sao, và nhiều người quan tâm liệu người đàn ông có tiếp tục kiện hay không, và điều này sẽ tác động như thế nào đến trách nhiệm pháp lý của các nhà thuốc trong việc bảo vệ quyền riêng tư khách hàng.
