Làm việc với cơ quan công an, chị Hồ Thị Xuân, người phụ nữ ôm con livestream khóc trước cổng bệnh viện trình bày: Nội dung vụ việc bị 02 người móc túi tại cổng Bệnh viện Nhi đồng 2 như thông tin trên đoạn clip là không đúng sự thật. Nguyên nhân là do chị vô ý làm mất số tiền 9,5 triệu đồng trong lúc di chuyển từ Bến xe Miền Đông đến Bệnh viện Nhi đồng 2.
Mục đích chị Xuân đăng đoạn clip trên là muốn cộng đồng mạng chia sẻ trên mạng xã hội để mọi người hỗ trợ, quyên góp nhằm có đủ tiền khám bệnh cho con và mua vé xe để về nhà. Số tiền mọi người quyên góp được chuyển vào tài khoản ngân hàng mang tên “Ho Thi Xuan” là 28.300.000 đồng, trong đó chị Xuân đã trả tiền viện phí 977.000 đồng, trả tiền xe ôm 150.000 đồng và trong tài khoản hiện còn là 27.300.000 đồng. Hiện chị Xuân đã tự nguyện xóa đoạn clip đăng tải trên tài khoản mạng xã hội của cá nhân.
Bà Xuân cũng khẳng định với nhiều cơ quan báo chí và đăng tải lên trang facebook cá nhân rằng, bản thân không bịa chuyện. Việc bà kể là có thật và không đưa con ra để lừa đảo lòng thương của mọi người.
Vào ngày 12/02, Công an Quận 1 đã phân công cán bộ đến Công an xã Ea Ô, huyện Ea Kar, tỉnh Đắk Lắk phối hợp xác minh và phát hiện chị Hồ Thị Xuân đang cư ngụ tại Thôn 4, xã Ea Ô.
Chiều 13/02, Công an Quận 1, TPHCM cho biết, đã di lý người phụ nữ đăng thông tin sai sự thật trên mạng xã hội về việc mình bị móc túi mất hết tiền khám bệnh cho con trước cổng Bệnh viện Nhi đồng 2 để đánh vào lòng trắc ẩn của người dân, cộng đồng mạng nhằm trục lợi về trụ sở làm việc.
Trước đó, ngay khi clip xôn xao trên mạng xã hội, Ban giám đốc Bệnh viện Nhi Đồng 2 đã chỉ đạo các bộ phận liên quan phối hợp Công an phường Bến Nghé trích xuất camera an ninh, điều tra làm rõ.
Từ kết quả kiểm tra, truy xuất camera an ninh, Bệnh viện Nhi Đồng 2 khẳng định, thông tin người phụ nữ chia sẻ trên mạng xã hội hoàn toàn sai sự thật. Kết luận từ phía công an, không có sự việc dàn cảnh móc túi trước cổng Bệnh viện Nhi Đồng 2 như lời kể.
Công an đã vào cuộc và điều tra làm rõ nguyên nhân vụ việc.
