Theo New York Post, video từ bên trong khoang máy bay cho thấy những khoảnh khắc kinh hoàng mà hành khách trải qua khi cơn bão nhiệt đới tấn công máy bay giữa chuyến bay. Có thể thấy hành khách trên chuyến bay của hãng hàng không Avianca Airlines ở Colombia đang bám chặt vào ghế và tự cầu nguyện.
Sự nhiễu loạn buộc phi công phải chuyển hướng chuyến bay và máy bay đã hạ cánh an toàn sau sự hỗn loạn. Không có thương vong nào được báo cáo.