Theo giới chức địa phương, gia đình này mất tích khi di chuyển từ bang Sikkim đến thành phố Siliguri (bang Tây Bengal) vào ngày 5/6. Trong quá trình tìm kiếm kéo dài suốt ngày 6/6, các đội cứu hộ đã phát hiện nhiều mảnh vỡ cùng một số bộ phận của chiếc xe trôi dạt trên sông.
Cảnh sát cho biết các nạn nhân đi trên một chiếc Tata Nexon màu đen. Lần cuối gia đình liên lạc với người thân là vào chiều 5/6 tại khu vực Rambi, bang Tây Bengal. Kể từ thời điểm đó, họ hoàn toàn mất liên lạc.
Bốn nạn nhân được xác định là Sabya Neupane (27 tuổi), Smarika Neupane (29 tuổi), Tika Maya Dahal (31 tuổi) và bé Ditya Chhetri (5 tuổi).
Sau khi tiếp nhận tin báo từ người thân các nạn nhân, Lực lượng Ứng phó Thảm họa Quốc gia Ấn Độ (NDRF) đã phối hợp với Cảnh sát Tây Bengal cùng chính quyền bang Sikkim triển khai chiến dịch tìm kiếm từ sáng 6/6 dưới sự chỉ huy của Phó Chỉ huy Sanjay Ranjan. Nghi vấn về một vụ tai nạn nghiêm trọng càng được củng cố khi lực lượng chức năng phát hiện bình ắc quy và nhiều bộ phận hư hỏng của chiếc xe dạt vào bờ sông.
Đến sáng 7/6, chiếc ô tô gặp nạn được đưa lên khỏi lòng sông Teesta. Bên trong phương tiện, lực lượng cứu hộ phát hiện thi thể của cả bốn thành viên trong gia đình.
Theo người dân địa phương, mưa lớn xảy ra vào chiều 5/6 đã khiến nước tại các con suối vùng núi ở khu vực Velabari, nằm giữa Sevoke và Baghpool, dâng cao đột ngột. Tình trạng sạt lở đất đá sau đó gây hư hại nhiều đoạn trên Quốc lộ 10 – tuyến đường được cho là gia đình đã đi qua trước khi gặp nạn.
