Vào ngày 13/01/2025, một người mẹ ở Thái Lan đã đăng tải bài viết lên mạng xã hội để cảnh báo về sự cố con trai 6 tuổi của mình bị điện giật khi chơi máy gắp thú tại một trung tâm thương mại. Câu chuyện nhanh chóng thu hút sự chú ý của cộng đồng vì tính nghiêm trọng và nguy cơ tiềm ẩn từ các thiết bị công cộng.
Người mẹ kể lại rằng, trong lần đi mua sắm cùng con trai, hai mẹ con đã dừng lại chơi máy gắp thú. Khi chơi đến lượt cuối, cậu bé cúi xuống để gắp một món đồ chơi ở tầng dưới của máy. Ngay khi bấm nút, cậu hét lên đau đớn, khóc lớn và nói rằng bị điện giật. Người mẹ kiểm tra tay con thấy đỏ ửng, và khi chạm vào, chính bà cũng bị giật nhẹ.
Một nhân viên bán thời gian ở quầy máy gắp thú giải thích rằng đó chỉ là tĩnh điện. Tuy nhiên, người mẹ không tin vì vết đỏ và cảm giác đau của con trai vẫn kéo dài.
Sau một giờ, bé trai tiếp tục kêu đau tay, khiến người mẹ quyết định gọi cho bộ phận quản lý khu vực thuê tại trung tâm để yêu cầu kiểm tra máy. Hai giờ sau, quản lý máy gắp thú gọi điện xin lỗi và xác nhận rằng thợ điện của trung tâm đã kiểm tra, phát hiện máy bị rò điện.
Trách nhiệm giữa các bên
Quản lý máy gắp thú giải thích rằng trung tâm thương mại đổ lỗi cho bên thuê máy vì không nối dây tiếp đất. Tuy nhiên, phía thuê máy khẳng định rằng họ đã tuân thủ đầy đủ các quy định khi lắp đặt, và lỗi này là do trung tâm không đưa ra yêu cầu về việc nối dây tiếp đất ngay từ đầu.
Quản lý máy gắp thú đã chủ động liên lạc với người mẹ, xin lỗi chân thành và cam kết chịu trách nhiệm nếu cậu bé cần khám bác sĩ hoặc nếu gia đình cần hỗ trợ thêm. May mắn thay, cậu bé đã hồi phục, không còn đau tay và không có dấu hiệu tổn thương nghiêm trọng nào khác.
Lời cảnh báo đến cộng đồng
Người mẹ nhấn mạnh rằng bài viết của mình không nhằm mục đích yêu cầu bồi thường mà chỉ muốn cảnh báo để các phụ huynh khác cẩn trọng khi cho con chơi máy gắp thú hoặc các thiết bị công cộng khác. Sự việc cũng gióng lên hồi chuông cảnh tỉnh về việc kiểm tra an toàn thiết bị tại các trung tâm thương mại, đặc biệt là những thiết bị liên quan đến trẻ em.
Câu chuyện là lời nhắc nhở để các bên liên quan, từ đơn vị vận hành thiết bị, bên thuê đến trung tâm thương mại, cần hợp tác chặt chẽ hơn trong việc đảm bảo an toàn cho người tiêu dùng.
