Theo cảnh báo từ Công an tỉnh Khánh Hòa, thời gian gần đây xuất hiện hình thức lừa đảo mới liên quan đến hoạt động giao nhận hàng hóa trên các sàn thương mại điện tử.
Khác với những kịch bản mạo danh cơ quan chức năng để đe dọa người dân, các đối tượng lần này giả danh nhân viên giao hàng, chủ động liên hệ với khách hàng và cung cấp nhiều thông tin cá nhân chính xác như họ tên, địa chỉ, số điện thoại nhằm tạo lòng tin.
Cơ quan chức năng nhận định các dữ liệu này có thể được thu thập từ những nguồn thông tin bị rò rỉ trên không gian mạng.
Các đối tượng thường lựa chọn thời điểm giờ hành chính để thực hiện hành vi lừa đảo, khi nhiều người không có mặt tại nhà hoặc đang bận xử lý công việc.
Khi gọi điện, kẻ gian thông báo đang giao đơn hàng và yêu cầu người nhận chuyển khoản trước với lý do gửi hàng tại quầy bảo vệ, nhờ người thân nhận hộ hoặc hoàn tất thủ tục giao hàng.
Sau khi nạn nhân thực hiện giao dịch, các đối tượng tiếp tục viện nhiều lý do như chuyển khoản sai nội dung, hệ thống chưa ghi nhận thanh toán hoặc giao dịch bị lỗi để kéo dài cuộc trò chuyện.
Tiếp đó, chúng tạo áp lực bằng cách thông báo đơn hàng có thể bị hủy, tài khoản bị trừ phí định kỳ hoặc phát sinh các khoản thanh toán khác nếu không xử lý ngay.
Trong trạng thái lo lắng và mất cảnh giác, nhiều nạn nhân dễ dàng làm theo hướng dẫn của đối tượng.
Đây cũng là thời điểm kẻ gian gửi đường link giả mạo qua tin nhắn SMS hoặc các ứng dụng nhắn tin như Zalo với lý do hỗ trợ xác minh thông tin hoặc hoàn tiền.
Theo cơ quan công an, đường link này mới là mục tiêu chính của toàn bộ kịch bản lừa đảo.
Khi người dùng nhấp vào liên kết hoặc tải ứng dụng từ nguồn không rõ ràng, điện thoại có thể bị cài đặt mã độc mà không hề hay biết.
Loại mã độc này cho phép đối tượng điều khiển thiết bị từ xa, theo dõi thao tác sử dụng, thu thập thông tin đăng nhập ngân hàng, đánh cắp mật khẩu, mã OTP và thực hiện giao dịch chuyển tiền trái phép.
Nhiều trường hợp chỉ sau vài phút, toàn bộ số dư trong tài khoản đã bị chiếm đoạt.
Trước tình trạng tội phạm công nghệ cao ngày càng tinh vi, Công an tỉnh Khánh Hòa khuyến cáo người dân tuyệt đối không chuyển khoản cho người lạ tự nhận là nhân viên giao hàng khi chưa trực tiếp nhận và kiểm tra sản phẩm.
Người dân nên chủ động theo dõi tình trạng đơn hàng thông qua các ứng dụng hoặc website chính thức của đơn vị bán hàng, đơn vị vận chuyển.
Bên cạnh đó, không nhấp vào các đường link lạ, không tải ứng dụng từ nguồn không xác thực và không cung cấp thông tin tài khoản ngân hàng, mã OTP cho bất kỳ cá nhân nào.
Trong trường hợp nghi ngờ thiết bị đã bị cài mã độc hoặc phát hiện dấu hiệu bất thường liên quan đến tài khoản ngân hàng, người dùng cần nhanh chóng khóa tài khoản, liên hệ với ngân hàng để được hỗ trợ và trình báo cơ quan công an gần nhất nhằm kịp thời ngăn chặn thiệt hại.
