Thông tin trên báo VietNamNet, liên quan đến sự cố “tàu metro Cát Linh - Hà Đông bị 'dột', khách che ô suốt hành trình”, Công ty TNHH MTV Đường sắt Hà Nội đã có thông tin chính thức về sự việc.
Cụ thể, vào khoảng 17h20 ngày 19/5 trên tuyến 2A Cát Linh – Hà Đông xảy ra hiện tượng chảy nước điều hòa không khí tại 1 toa hành khách trên đoàn tàu số 1.
Công ty đã chỉ đạo Xí nghiệp vận hành tuyến 2A Cát Linh- Hà Đông (Xí nghiệp 2A) đã bố trí lực lượng trao đổi để hành khách chia sẻ, đồng thời khẩn trương khắc phục hiện trường, lau sàn tàu để tiếp tục phục vụ hành khách, sau đó bố trí tàu về Depot Phú Lương để kiểm tra, xử lý.
“Theo báo cáo kiểm tra ban đầu của Xí nghiệp 2A, nguyên nhân dẫn đến hiện tượng nước chảy ở khoang hành khách là do lỗi hệ thống điều khiển điều hòa không khí của đoàn tàu 1 khiến việc thoát nước điều hoà không ổn định, dẫn đến chảy nước xuống dưới 1 toa hành khách. Hiện tại, Xí nghiệp 2A đã mời chuyên gia phối hợp cùng cán bộ kỹ thuật để khẩn trương khắc phục dứt điểm trong ngày 20/5”, Công ty TNHH MTV Đường sắt Hà Nội thông tin.
Liên quan tới sự việc trên, trao đổi với Tuổi Trẻ Online, ông Khuất Việt Hùng - chủ tịch hội đồng thành viên Hanoi Metro cho biết đã nắm được nguyên nhân, đang mời chuyên gia và kỹ thuật của công ty để tiến hành khắc phục sự cố trên.
Theo ông Hùng, nguyên nhân ban đầu là do sự cố hệ thống điều khiển điều hòa tại đoàn tàu số 1.
"Điều khiển đóng mở điều hòa không đều gây mất ổn định. Đáng ra phần thoát nước mở thì điều hòa lại đóng nên khiến nước chảy tràn vào toa tàu. Chúng tôi đang cố gắng khắc phục, sự việc chỉ xảy ra ở một toa tàu trên đoàn tàu" - ông Hùng cho biết thêm.
Ông Khuất Việt Hùng mong muốn người dân "hết sức chia sẻ" bởi đoàn tàu đã tới giai đoạn phải trùng tu về mặt kỹ thuật vì đã được nhập về Việt Nam từ lâu.
Trước đó, báo Dân trí cho hay, sáng 20/5, mạng xã hội lan truyền đoạn clip một đoàn tàu đường sắt trên cao (metro) tuyến Cát Linh - Hà Đông bị dột nước khiến nhiều hành khách đi tàu phải che ô và di chuyển khỏi khu vực có nước chảy.
