Sự việc xảy ra tại tầng 23 tòa M Tower, thuộc khu phức hợp Empire City ở bang Selangor, Malaysia, vào đầu tháng 8/2026.
Khoảng 21h ngày 1/8, cặp vợ chồng lần đầu nghe thấy tiếng động phát ra từ phòng kỹ thuật gần căn hộ. Ban đầu, họ cho rằng âm thanh có thể bắt nguồn từ hệ thống đường ống hoặc thiết bị vận hành trong tòa nhà nên không quá chú ý.
Khi trở về nhà vào khoảng nửa đêm, họ phát hiện tiếng động vẫn tiếp diễn và ngày càng rõ. Ngoài những tiếng đập mạnh, 2 người còn nghe thấy âm thanh giống tiếng rên rỉ của phụ nữ đang bị bịt miệng và cố gắng cầu cứu.
Lo ngại có người gặp nguy hiểm, người chồng mở cửa phòng kỹ thuật để kiểm tra và hỏi xem có ai bên trong hay không. Tuy nhiên, anh không phát hiện người nào, đồng thời không thể xác định chính xác vị trí phát ra âm thanh.
Khoảng 1h, nhân viên bảo trì được gọi tới kiểm tra tầng 23 cùng những khu vực phía trên và phía dưới. Sau quá trình tìm kiếm, tiếng động tạm biến mất vào khoảng 2h.
Đến 3h30, âm thanh tương tự bất ngờ xuất hiện trở lại. Loạt tiếng động kéo dài giữa đêm khiến cặp vợ chồng lo ngại có người đang gặp nạn nhưng không thể kêu cứu rõ ràng.
Video ghi lại sự việc sau đó được đăng lên Threads và nhanh chóng thu hút sự chú ý. Nhiều người nhận xét âm thanh giống tiếng người bị giam giữ. 1 số tài khoản nghi ngờ có vụ bắt cóc, trong khi người khác liên tưởng đến hiện tượng khó giải thích.
Trước những suy đoán lan rộng, nhiều người đề nghị cặp vợ chồng trình báo lực lượng chức năng. Ngày 4/8, cảnh sát trưởng quận Petaling Jaya Shamsudin Mamat cho biết cảnh sát đã kiểm tra tòa chung cư.
Nhân viên an ninh và đội kỹ thuật cũng rà soát các tầng phía trên, phía dưới khu vực xuất hiện âm thanh. Kết quả không phát hiện người khả nghi, người gặp nạn hoặc dấu hiệu của hành vi phạm pháp.
Nhân viên an ninh xác nhận từng nghe thấy những tiếng động tương tự. Sau khi kiểm tra, lực lượng chức năng nhận định nguyên nhân nhiều khả năng xuất phát từ áp lực nước bên trong hệ thống đường ống.
Áp lực này có thể tạo ra tiếng đập và âm thanh ngân nga, khiến người nghe liên tưởng đến tiếng người kêu cứu.
Ngày 5/8, người đăng video tiếp tục chia sẻ đoạn ghi hình do ban quản lý cung cấp. Video cho thấy đường ống phát ra âm thanh có đặc điểm tương tự những gì cặp vợ chồng đã nghe thấy.
Ban quản lý tòa nhà sau đó đề nghị cư dân không lan truyền thông tin chưa được xác minh nhằm tránh gây hoang mang trong cộng đồng.
