Từ ngày 1/6/2025, chính sách cấp và sử dụng thẻ bảo hiểm y tế (BHYT) có sự thay đổi quan trọng, ảnh hưởng trực tiếp đến hàng triệu người tham gia khám chữa bệnh bằng BHYT trên cả nước. Theo Công văn số 168/BHXH-QLT của Bảo hiểm xã hội (BHXH) Việt Nam, việc sử dụng thẻ BHYT giấy sẽ bị siết chặt, chỉ còn áp dụng trong một số trường hợp đặc biệt. Người dân cần nắm rõ quy định mới để tránh bị từ chối quyền lợi khi đi khám chữa bệnh.
Chuyển đổi số trong BHYT: Sử dụng CCCD, VneID, VssID thay thẻ giấy
Từ 1/6/2025, thẻ BHYT giấy sẽ không còn được cấp đại trà như trước. Thay vào đó, người tham gia BHYT sẽ sử dụng hình thức điện tử để xác thực thông tin khi đi khám chữa bệnh, bao gồm:
Căn cước công dân (CCCD) gắn chip;
Ứng dụng VssID của BHXH Việt Nam;
Ứng dụng định danh điện tử VNeID do Bộ Công an quản lý.
Theo đó, trong quá trình cấp lại hoặc đổi thẻ BHYT, cán bộ BHXH sẽ hướng dẫn người dân cài đặt ứng dụng VssID hoặc VNeID để sử dụng hình ảnh thẻ BHYT điện tử thay thế. Những người đã có CCCD gắn chip hoặc cài đặt một trong hai ứng dụng trên sẽ không được cấp thẻ BHYT giấy mới.
Chỉ còn 3 trường hợp được cấp thẻ BHYT giấy
Việc cấp thẻ BHYT giấy chỉ được thực hiện với các đối tượng không thể sử dụng phương thức xác thực điện tử, cụ thể gồm ba trường hợp sau:
Không thể cài đặt ứng dụng VssID (do thiết bị không hỗ trợ, không có smartphone, v.v.);
Không thể cài đặt ứng dụng VNeID;
Không có căn cước công dân gắn chip.
Các đối tượng không thuộc 3 trường hợp trên nếu không chủ động chuyển sang hình thức sử dụng BHYT điện tử sẽ có nguy cơ không được tiếp nhận khi đi khám, chữa bệnh.
Mục tiêu: Hiện đại hóa quy trình, giảm thủ tục rườm rà
Đây là bước đi quan trọng trong lộ trình chuyển đổi số ngành bảo hiểm theo chỉ đạo của Chính phủ và Thủ tướng Chính phủ. Việc loại bỏ dần thẻ BHYT giấy sẽ giúp giảm thiểu thủ tục hành chính, đồng thời đồng bộ dữ liệu giữa BHXH Việt Nam và cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư.
Việc sử dụng CCCD gắn chip, VssID hoặc VNeID khi khám chữa bệnh được đánh giá là tiện lợi, nhanh chóng và an toàn thông tin. Thay vì mang theo thẻ giấy dễ rách, hỏng hoặc thất lạc, người dân chỉ cần một thiết bị thông minh hoặc CCCD để chứng minh quyền lợi BHYT của mình.
Hướng dẫn kiểm tra và cập nhật thông tin BHYT điện tử trên VssID
Hiện nay, hầu hết tài khoản VssID đã được liên thông với dữ liệu quốc gia về dân cư. Tuy nhiên, vẫn còn một số người dùng chưa cập nhật thông tin số CCCD, gây khó khăn khi xác minh BHYT điện tử.
Để kiểm tra và cập nhật thông tin trên VssID, bạn có thể làm theo các bước sau:
Bước 1: Mở ứng dụng VssID trên điện thoại, đăng nhập tài khoản cá nhân.
Bước 2: Kiểm tra phần thông tin hiển thị: nếu vẫn hiện số chứng minh nhân dân cũ, cần cập nhật số CCCD mới.
Bước 3: Truy cập trang web chính thức của BHXH Việt Nam tại: https://dichvucong.baohiemxahoi.gov.vn, đăng nhập bằng tài khoản VssID.
Bước 4: Tại mục “Thông tin tài khoản”, chỉnh sửa số chứng minh thư/căn cước công dân theo thông tin mới.
Bước 5: Sau khi thay đổi trực tuyến, đến cơ quan BHXH gần nhất để xác nhận thông tin. Quá trình này giúp đồng bộ dữ liệu và đảm bảo thông tin BHYT được cập nhật chính xác.
Lưu ý quan trọng dành cho người đi khám chữa bệnh
Việc sử dụng CCCD hoặc ứng dụng điện tử thay thế cho thẻ BHYT giấy đã được triển khai thí điểm thời gian qua tại nhiều địa phương và bước đầu cho thấy tính hiệu quả rõ rệt. Tuy nhiên, người dân cần chủ động cập nhật thông tin để đảm bảo không bị gián đoạn quyền lợi khi đến các cơ sở y tế.
Đặc biệt với những người lớn tuổi, người lao động vùng sâu vùng xa hoặc người không sử dụng điện thoại thông minh, việc tiếp cận ứng dụng VssID và VNeID còn hạn chế. Trong trường hợp này, cần liên hệ cơ quan BHXH địa phương để xác nhận thuộc diện được cấp thẻ giấy.
