Ngày 23/7, Công an TP Hà Nội thông tin, Công an phường Phúc Lợi, TP Hà Nội nhận được thư cảm ơn của chị Đ.T.K.L. (sinh năm 1996, trú tại Thuận Thành, tỉnh Bắc Ninh) bày tỏ sự trân trọng đối với tinh thần trách nhiệm của cán bộ, chiến sĩ trong quá trình hỗ trợ giải quyết một vụ tai nạn giao thông.
Trước đó, khoảng 9h ngày 16/7, trong điều kiện mưa lớn, chị L. điều khiển ô tô Toyota Yaris màu trắng lưu thông trên tuyến đường Đê Vàng. Trong lúc di chuyển, phương tiện bất ngờ mất lái, tự va chạm vào tường phân cách.
Ngay khi tiếp nhận tin báo, các cán bộ Công an phường Phúc Lợi gồm Nguyễn Thanh Vinh, Nguyễn Gia Hải Phong và Nguyễn Cảnh Lâm nhanh chóng có mặt tại hiện trường.
Tổ công tác triển khai phân luồng, bảo đảm an toàn giao thông, hướng dẫn xử lý vụ việc; đồng thời động viên, hỗ trợ nữ tài xế ổn định tâm lý và hoàn thiện các thủ tục cần thiết theo quy định.
Nhờ sự có mặt kịp thời của lực lượng công an, vụ việc được xử lý nhanh chóng, hạn chế ảnh hưởng đến hoạt động lưu thông trên tuyến đường.
Trong thư cảm ơn, chị L. cho biết sau khi xảy ra sự cố, chị rơi vào trạng thái hoang mang, lo lắng. Sự hướng dẫn tận tình, tác phong chuyên nghiệp và thái độ gần gũi của cán bộ, chiến sĩ Công an phường Phúc Lợi đã giúp chị bình tĩnh, từng bước giải quyết vụ việc.
Chị bày tỏ sự cảm kích trước tinh thần trách nhiệm, tận tâm và sẵn sàng hỗ trợ người dân của lực lượng công an cơ sở.
Lá thư là nguồn động viên đối với cán bộ, chiến sĩ Công an phường Phúc Lợi, đồng thời góp phần lan tỏa hình ảnh đẹp của lực lượng Công an Thủ đô gần dân, trách nhiệm và vì Nhân dân phục vụ.
