Một phòng gym tại tỉnh Chiết Giang (Trung Quốc) đang trở thành tâm điểm chú ý sau khi quyết định chấm dứt hợp đồng với một hội viên vì cho rằng mùi cơ thể của người này ảnh hưởng đến trải nghiệm của các khách hàng khác.
Theo kênh truyền hình 1818 Golden Eye, anh Shi, sống tại Hàng Châu, từng giảm cân từ 130 kg xuống còn 80 kg sau nhiều năm tập luyện và hiện duy trì lịch tập khoảng 5 buổi mỗi tuần.
Tháng 5/2025, anh mua gói hội viên có thời hạn ba năm với giá 6.400 nhân dân tệ (khoảng 23,3 triệu đồng), dự kiến sử dụng đến tháng 4/2028. Tuy nhiên, sau khoảng một năm, phòng gym thông báo chấm dứt hợp đồng với lý do mùi mồ hôi của anh quá nồng, gây ảnh hưởng đến những người tập xung quanh.
Theo anh Shi, phía phòng tập đã hoàn trả 3.888 nhân dân tệ (khoảng 14,2 triệu đồng), tương ứng phần phí chưa sử dụng, đồng thời tặng thêm thẻ tập miễn phí ba tháng tại một cơ sở khác để anh chuyển sang tập luyện. Tuy nhiên, anh không đồng ý với phương án này và mong muốn tiếp tục tập tại phòng gym cũ vì địa điểm gần nhà.
Anh Shi cho biết bản thân dễ đổ mồ hôi khi vận động nhưng luôn chú ý giữ gìn vệ sinh. Mỗi buổi tập, anh mang theo từ hai đến ba chiếc khăn để lau người, dùng khăn giấy của phòng gym phủ lên thiết bị nhằm hạn chế mồ hôi bám vào máy và luôn tự dọn dẹp khu vực sau khi kết thúc buổi tập.
Tuy nhiên, đại diện phòng gym cho rằng vấn đề không nằm ở lượng mồ hôi mà là mùi cơ thể. Theo đơn vị này, sau mỗi lần anh Shi chạy bộ hoặc tập cardio vào mùa hè, khu vực xung quanh xuất hiện mùi khá nồng và nhiều hội viên phản ánh mùi vẫn lưu lại trong không khí sau khi anh đi qua.
Phòng gym cho biết trước khi đi đến quyết định chấm dứt hợp đồng, họ từng trao đổi với anh Shi, đề nghị thay đổi khung giờ tập hoặc chuyển sang khu vực ít người hơn nhằm giảm ảnh hưởng. Tuy nhiên, các giải pháp này không mang lại hiệu quả. Quản lý phòng tập cho biết mỗi khi anh Shi xuất hiện, các máy tập xung quanh thường không có người sử dụng và thang máy cũng lưu lại mùi cơ thể. Lo ngại ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh và trải nghiệm của đa số khách hàng, phòng gym quyết định chấm dứt hợp đồng.
Sự việc sau khi được chia sẻ đã tạo ra nhiều ý kiến trái chiều trên mạng xã hội. Một số người cho rằng anh Shi nên đi kiểm tra sức khỏe để tìm nguyên nhân gây mùi cơ thể. Trong khi đó, có ý kiến nhận xét việc tặng thẻ tập ở cơ sở khác chẳng khác nào "chuyển rắc rối cho đối thủ". Nhiều người khác lại bày tỏ sự đồng tình với cách xử lý của phòng gym, cho rằng đơn vị kinh doanh cần đảm bảo quyền lợi và trải nghiệm chung của phần lớn hội viên.
