Theo tờ Latestly, một nhân viên giao hàng của nền tảng Zomato đã bị một cặp vợ chồng hành hung tại khu vực Secunderabad (thành phố Hyderabad, Ấn Độ) do giao đơn hàng trễ.
Nguyên nhân của sự việc bắt nguồn từ việc thông tin địa chỉ không chính xác, khiến nam shipper gặp khó khăn và mất nhiều thời gian trong quá trình tìm đường.
Toàn bộ diễn biến vụ việc đã được camera giám sát ghi lại và đoạn video hiện đang lan truyền trên mạng xã hội. Theo báo cáo, sự việc xảy ra tại khu dân cư Vasavinagar.
Nạn nhân được xác định là anh Ashish. Dù nam nhân viên đã cố gắng giải thích lý do đến muộn, tranh cãi vẫn nổ ra và leo thang thành hành động bạo lực từ phía cặp đôi khách hàng.
Ngay sau vụ việc, nạn nhân đã đến đồn cảnh sát Karkhana để trình báo và nộp đơn khiếu nại. Cơ quan chức năng đã tiến hành lập hồ sơ, đồng thời xem xét đoạn video cùng các bằng chứng liên quan để điều tra làm rõ vụ hành hung.
Sự việc này một lần nữa làm dấy lên lo ngại về vấn đề an toàn của lực lượng giao đồ ăn, những người thường xuyên phải đối mặt với nguy cơ giao trễ do sai địa chỉ, tắc đường, thời gian chuẩn bị của nhà hàng hoặc các yếu tố khách quan hoàn toàn nằm ngoài tầm kiểm soát của họ.
