Dự án "Nuôi em" được ông Hoàng Hoa Trung khởi xướng từ năm 2014 và vận hành từ đó đến nay, tại nhiều tỉnh, thành trên cả nước. Dự án đã kết nối, hỗ trợ bữa ăn bán trú cho hàng chục ngàn học sinh vùng cao. Thời gian gần đây, dự án nhận được nhiều phản ánh về việc chưa minh bạch tài chính, cấp trùng mã em nuôi, ứng xử của đội ngũ điều hành dự án, tình nguyện viên chưa chuẩn mực...
Thông tin trên báo Tuổi trẻ online, Fangape dự án "Nuôi em" đăng thông báo cảm ơn và tiếp thu phản ánh, thắc mắc, góp ý của cộng đồng trực tiếp và gián tiếp về cách thức hoạt động, cách giao tiếp, minh bạch tài chính… của dự án.
Theo đó, đội ngũ này tổng hợp các khoản thu, chi trên trang web có tên miền taichinh.nuoiem.com. Trang web này đăng nhiều báo cáo thu, chi của dự án, có đường link kèm theo.
Đội ngũ dự án thừa nhận một số hạn chế về báo cáo và thông tin sẽ tìm kiếm để hợp tác với các đơn vị chuyên môn để nâng cao chất lượng của các báo cáo. "Nuôi em" cũng cập nhật kết quả báo cáo, kết quả hành động trên fanpage và trang thông tin chung.
Tiền chưa sử dụng tới kể từ năm 2019 được dự án gửi tiết kiệm, phần lãi được sử dụng cho cho các chi phí vận hành, hậu cần như liên lạc, khảo sát, đi lại, hỗ trợ tình nguyện viên…
Trên trang web công khai tài chính, dự án thông tin, từ năm 2019, đội ngũ của dự án đồng ý gửi số tiền chưa sử dụng tới vào ngân hàng. Tiền lãi được chi cho vận hành, hỗ trợ nhân sự hàng tháng và hỗ trợ công tác phí.
Theo đó, dự án hỗ trợ 1,5 triệu đồng/người/lần đi tỉnh công tác (đi khảo sát, liên hệ, làm việc, xác minh…). Người đi công tác tỉnh khác vùng được hỗ trợ 2 triệu đồng/lượt và đi công tác nước ngoài được hỗ trợ tối đa 3 triệu đồng.
Nhóm thực hiện dự án cho rằng gánh nặng về chi phí quản lý, vận hành rất lớn, việc gửi tiết kiệm để tối ưu hóa dòng tiền chưa sử dụng và giảm gánh nặng chi phí cá nhân của các tình nguyện viên.
Trả lời thắc mắc của các nhà tài trợ, dự án "Nuôi em" thông tin, đầu năm học 2025 - 2026, dự án đã tiếp nhận danh sách 71.761 học sinh. Trong đó có 67.996 em cần hỗ trợ 1 bữa và 3.765 em cần hỗ trợ 2 bữa.
Hồ sơ các em học sinh này được quy đổi thành 75.526 mã. Việc hỗ trợ hằng tháng kể từ đầu năm đều dựa trên danh sách học sinh tăng giảm thực tế từ phía nhà trường.
Do tiền nuôi các bé chuyển theo đợt nên việc đóng băng tài khoản không ảnh hưởng tới suất ăn của các bé.
"Dự án xin chân thành nhận lỗi về bài đăng trước đây do thông tin cung cấp chưa rõ ràng. Dự án cam kết việc đóng băng tài khoản hoàn toàn vì mục đích thực hiện thống kê và việc đóng băng này đến từ lỗi của dự án" - dự án thông báo.
Báo Người Lao Động cho biết thêm, phía dự án thông tin, tiền chưa sử dụng kể từ năm 2019 đến nay được dự án gửi tiết kiệm. Phần lãi được sử dụng cho các chi phí vận hành, hậu cần như liên lạc, khảo sát, đi lại, hỗ trợ tình nguyện viên. Dự án cho rằng chưa truyền thông đầy đủ thông tin này nên gây nhiều nghi ngờ từ phía cộng đồng.
Hiện dự án đang tổng kết lại tổng số tiền từ tiết kiệm và sẽ cập nhật trong thời gian tới. Dự án cho biết do dòng tiền thu/chi phân bổ đều trong năm, nên khoản tiền gửi tiết kiệm chỉ chiếm một phần của tổng số tiền nhận được.
Trước các phản ánh nhà sáng lập Hoàng Hoa Trung và đội ngũ có hành vi, giao tiếp ứng xử không đúng chuẩn mực, phía dự án nhận lỗi và tiếp thu.
Trong những ngày vừa qua, nhiều nghi vấn được đưa ra là 1 học sinh được nhiều nhà hảo tâm cùng nhận nuôi, đi ngược với nguyên tắc của dự án là một học sinh chỉ được nhận nuôi bởi một người.
Phía dự án cho biết không cắt xén, không thực hiện các thủ thuật để ghép nhiều nhà tài trợ nhưng chỉ chi 1, hoặc tạo ra các nhân vật ảo. Các sai sót có thể xảy ra như thông tin không chính xác, chưa cập nhật, trùng lặp … do lỗi vận hành, bàn giao.
Dự án này cho rằng không thể công khai danh sách toàn bộ tên và lớp học của các em học sinh do chính sách bảo vệ quyền trẻ em, thông lệ quốc tế. Dự án đề xuất một số phương án khác triển khai song song để chứng minh điều trên như sau: Phương án 1: Đối chiếu thông qua tổng thu và tổng chi (kèm hồ sơ chi), số dư tài khoản; Phương án 2: Tổng hợp lại danh sách số em nhỏ qua công văn của các trường; Phương án 3: Một nhóm các đại diện được cộng đồng tín nhiệm để truy cập và đối chiếu cách dự án đang quản lý các em; Phương án 4: Một bên thứ ba độc lập.