Theo lộ trình chuyển đổi công nghệ viễn thông, từ sau ngày 15/9/2026, mạng 2G tại Việt Nam sẽ chính thức dừng hoạt động hoàn toàn, khép lại hơn ba thập kỷ đồng hành cùng người dùng.
Những ngày gần đây, nhiều thuê bao di động đã nhận được tin nhắn từ các nhà mạng thông báo về việc sắp ngừng phát sóng 2G. Người dùng được khuyến nghị bật chế độ cuộc gọi 4G/5G (VoLTE) để tránh gián đoạn dịch vụ thoại.
Trước đó, theo Thông tư số 10/2024/TT-BTTTT của Bộ Thông tin và Truyền thông (nay là Bộ Khoa học và Công nghệ), doanh nghiệp viễn thông đã dừng cung cấp dịch vụ cho thuê bao chỉ sử dụng thiết bị hỗ trợ 2G (2G Only) từ ngày 16/10/2024.
Tuy nhiên, mạng 2G vẫn được tiếp tục duy trì thêm hai năm nhằm tạo điều kiện người dùng có thêm thời gian nâng cấp thiết bị hoặc chuyển đổi dịch vụ.
VoLTE là công nghệ cho phép thực hiện cuộc gọi trên nền mạng 4G mà không cần chuyển về 2G. Phần lớn điện thoại thông minh chính hãng được bán trong những năm gần đây đều đã hỗ trợ và kích hoạt sẵn tính năng này. Trong khi đó, một số thiết bị đời cũ có thể chưa được hỗ trợ hoặc chưa bật VoLTE
Điều này đồng nghĩa, sau khi mạng 2G ngừng hoạt động, những điện thoại không hỗ trợ VoLTE hoặc chưa kích hoạt tính năng này có thể không thực hiện hoặc nhận được cuộc gọi, dù vẫn truy cập Internet bằng mạng 4G.
Đối với các dòng điện thoại chỉ hỗ trợ 2G mà không có 3G/4G/5G hay còn gọi là điện thoại "cục gạch" đời cũ, việc dừng phát sóng 2G khiến thiết bị không còn khả năng kết nối mạng di động. Người dùng sẽ buộc phải chuyển sang điện thoại thông minh hoặc "cục gạch" đời mới hơn để tiếp tục sử dụng.
Theo VNExpress, đại diện một nhà mạng cho biết việc tắt hoàn toàn 2G sẽ không gây ra xáo trộn quá lớn. Bởi trong quá trình chuyển đổi kéo dài gần hai năm qua, đa số người dân đã nâng cấp thiết bị của mình và không còn sử dụng mạng 2G nữa.
Dù vậy, người dùng vẫn nên kiểm tra điện thoại hỗ trợ VoLTE hay không và bật tính năng Cuộc gọi 4G/5G (VoLTE) trong phần cài đặt mạng di động. Trường hợp thiết bị không hỗ trợ VoLTE, người dùng cần nâng cấp lên điện thoại mới để tránh bị gián đoạn dịch vụ.
Việc tắt sóng 2G nhằm giải phóng tài nguyên tần số cho mạng 4G, 5G, nâng cao chất lượng dịch vụ viễn thông, đồng thời góp phần bảo đảm an toàn thông tin và an ninh mạng.
