Qua điều tra hiện trường, cảnh sát xác định nạn nhân tử vong do rơi từ trên cao và chính thức loại trừ khả năng án mạng.
Ngay sau vụ việc, mạng xã hội xuất hiện nhiều tin đồn cho rằng cha mẹ nam sinh cùng gặp tai nạn giao thông và phải vào phòng chăm sóc tích cực (ICU). Các bài đăng này còn cáo buộc người hướng dẫn của nam sinh đã chèn ép, gây áp lực và chỉ cho em nghỉ 3 ngày dù gia đình đang có biến cố lớn, gián tiếp dẫn đến cái chết của nạn nhân.
Tuy nhiên, trong cuộc phỏng vấn với tờ Nanfang+ vào ngày 16/9, bà Trần - chị gái của nam sinh - đã bác bỏ hoàn toàn những thông tin trên.
Theo gia đình, chỉ có người cha bị tai nạn giao thông, xuất huyết não và phải điều trị tại ICU. Sau khi được chuyển ra phòng thường, sức khỏe của ông chuyển biến xấu và qua đời. Người mẹ không phải vào ICU mà chỉ bị trật khớp tay.
Lịch sử trò chuyện giữa nam sinh và người hướng dẫn (ông Vương) cũng cho thấy sự thật trái ngược với các tin đồn chèn ép.

Cụ thể, ngày 22/7, khi nghe tin gia đình học trò gặp nạn, ông Vương đã động viên và lập tức chuyển 22.000 nhân dân tệ để hỗ trợ gia đình xoay sở khẩn cấp. Trong hai ngày 13 và 14/9, khi nam sinh chia sẻ việc không thể tập trung học tập do cú sốc mất cha và muốn về nhà với mẹ, người hướng dẫn đã chủ động đề nghị em làm thủ tục bảo lưu.
Sáng 14/9, các cán bộ phụ trách công tác sinh viên và thành viên nhóm hướng dẫn cũng đến tận nơi động viên. Sau cuộc gặp, nam sinh đồng ý sẽ hoàn thành buổi bảo vệ trước luận án theo lịch trình rồi mới làm thủ tục bảo lưu.
Theo chia sẻ từ bạn học, nạn nhân thuộc khóa 2020 và mới bắt đầu thực tập lâm sàng tại bệnh viện khoảng hai tháng trước khi xảy ra sự việc. Việc phải đối mặt với biến cố mất người thân quá lớn trong giai đoạn học tập căng thẳng là một cú sốc nặng nề, nhưng cơ quan chức năng vẫn chưa kết luận đây có phải là nguyên nhân trực tiếp khiến em rơi từ tòa nhà hay không.
Trước tình trạng nhiễu loạn thông tin, Đại học Y khoa Nam Phương kêu gọi cộng đồng mạng không lan truyền các nội dung chưa được kiểm chứng. Nhà trường cho biết đã thành lập tổ công tác đặc biệt để phối hợp điều tra, hỗ trợ gia đình nạn nhân lo hậu sự, đồng thời sẽ đẩy mạnh các dịch vụ hỗ trợ sức khỏe tâm lý cho sinh viên trong thời gian tới.